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1、國(guó)內(nèi)有哪些優(yōu)秀的AI電銷(xiāo)機(jī)器人開(kāi)發(fā)公司?
2、有誰(shuí)在用電銷(xiāo)機(jī)器人?真實(shí)效果如何,究竟好不好呢?
3、全國(guó)保險(xiǎn)代理牌照 電銷(xiāo)
4、為什么電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)中帶出來(lái)的車(chē)險(xiǎn)初登日期是錯(cuò)誤的
5、電信小米2S手機(jī)操作系統(tǒng)是4.0的嗎?
國(guó)內(nèi)有哪些優(yōu)秀的ai電銷(xiāo)機(jī)器人開(kāi)發(fā)公司?
優(yōu)秀以否,要看如何定義,是說(shuō)整體研發(fā)實(shí)力強(qiáng)呢,還是后續(xù)服務(wù)好,亦或是背景更強(qiáng)大呢,建議可以多去了解了解。
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江蘇微炫客信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):微炫客集團(tuán)),創(chuàng)立于2014年孫鏈7月,是一家集人工智能、SaaS軟件(小程序、公眾號(hào))、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能終端(智能語(yǔ)音外呼等)、智能支付、海外業(yè)務(wù)于一體的集團(tuán)化企業(yè)。微炫客集團(tuán)旗下大中華區(qū)現(xiàn)擁有江蘇數(shù)字產(chǎn)業(yè)研究院(省級(jí)科研研究所)、江蘇無(wú)錫商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、浙江杭州智能研發(fā)中心、浙江杭州運(yùn)營(yíng)中心、浙江杭州炫匯通金融支付中心、河南鄭州智能設(shè)備智造中心,亞洲區(qū)現(xiàn)兆圓擁有日本族凱塌東京微炫客株式會(huì)社。
有誰(shuí)在用電銷(xiāo)機(jī)器人?真實(shí)效果如何,究竟好不好呢?
講明睜下我的評(píng)價(jià)吧,新思維電話機(jī)器人很先進(jìn)能甩傳統(tǒng)電銷(xiāo)幾條街了,每天能打3000以上的電話,這是人做不到的激掘歲,而且全年無(wú)休散橋狀態(tài)還是一如既往的棒,還能自主學(xué)習(xí)越來(lái)越好,再說(shuō)成本也比人類(lèi)低。
全國(guó)保險(xiǎn)代理牌照 電銷(xiāo)
許多私家車(chē)主有過(guò)這樣的經(jīng)歷:車(chē)險(xiǎn)快到期了,各家保險(xiǎn)公司接二連三打來(lái)推銷(xiāo)電話,有的還把你的車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用算好,發(fā)短信過(guò)來(lái)。
“我的車(chē)子原來(lái)在熟悉的業(yè)務(wù)員那里辦保險(xiǎn),出了險(xiǎn),一個(gè)電話人就到現(xiàn)場(chǎng)了?!币晃凰郊臆?chē)主對(duì)記者說(shuō),現(xiàn)在電話推銷(xiāo)保險(xiǎn)很多,搞得人有些煩了,問(wèn)了問(wèn)業(yè)務(wù)員,說(shuō)是只要在他們公司保都一樣,但不愿細(xì)說(shuō),搞得人云里霧里。
“在車(chē)險(xiǎn)行業(yè),電話推銷(xiāo)的叫電銷(xiāo),業(yè)務(wù)員代理的叫直銷(xiāo),孰優(yōu)孰劣不能一概而論?!苯鹑A市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張?jiān)诿舸蛄藗€(gè)比喻:喜歡吃套餐的就選電銷(xiāo),價(jià)格便宜實(shí)在;想吃小炒的就選直銷(xiāo),業(yè)務(wù)員服務(wù)更周到。
電話銷(xiāo)售比直銷(xiāo)省錢(qián)
四五年前,車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道主要依靠中介代理等。2007年2月,平安車(chē)險(xiǎn)成為全國(guó)首家拿到電話銷(xiāo)售牌照的機(jī)構(gòu)。自此,電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)開(kāi)始在全國(guó)范圍推行開(kāi)來(lái)。
市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,目前我市范圍有24家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司,其中12家在做車(chē)險(xiǎn)總部電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。目前,在金華推出電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司都是采用“總部統(tǒng)一銷(xiāo)售,地方落地服務(wù)”方式。
市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)產(chǎn)險(xiǎn)部主任鄭錢(qián)法告訴記者,按照業(yè)內(nèi)測(cè)算,同樣的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,電銷(xiāo)大致可節(jié)省10%至15%的費(fèi)用。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)講,電銷(xiāo)減少了包括中介傭金在內(nèi)的一系列中間環(huán)節(jié)費(fèi)用,可以讓利給客戶(hù),從而以?xún)r(jià)廉取勝。
車(chē)主通過(guò)電銷(xiāo)參保,到底能省多少費(fèi)用?太平洋財(cái)險(xiǎn)金華支公司副總經(jīng)理王云峰說(shuō),在車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用中,交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)船稅是不能打折的,能優(yōu)惠的只是商業(yè)險(xiǎn)部分,通常三坦搜四千元一年的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)能節(jié)省三四百元。
現(xiàn)在客戶(hù)對(duì)電銷(xiāo)保險(xiǎn)的疑慮主要是擔(dān)心虛假銷(xiāo)售,原來(lái)跟熟悉的業(yè)務(wù)員打交道心里踏實(shí),另一個(gè)擔(dān)心是保費(fèi)打折服務(wù)會(huì)不會(huì)也打折。
鄭錢(qián)法說(shuō),電銷(xiāo)已成為車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式之一,各家保險(xiǎn)公司都有服務(wù)規(guī)范,所不同的是,直銷(xiāo)在服務(wù)上可能更周到,出了險(xiǎn)業(yè)務(wù)員會(huì)代辦理賠事務(wù),而電銷(xiāo)有些業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己去保險(xiǎn)公司辦理。
有業(yè)內(nèi)人士坦言,電銷(xiāo)最讓人詬病的是有擾民之嫌。據(jù)了解,業(yè)內(nèi)有一些自律規(guī)定,比如電銷(xiāo)呼出對(duì)象必須是在本公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶(hù),或者是曾經(jīng)主動(dòng)呼入表達(dá)投保意愿的客戶(hù);客戶(hù)明確表示不投保或拒絕繼續(xù)接聽(tīng)電話的,應(yīng)錄入禁止撥打名單,在一年內(nèi)不得再次撥打;有的公司規(guī)定,電銷(xiāo)呼出時(shí)間為每天8時(shí)至12時(shí)、12時(shí)至20時(shí),以免影響客戶(hù)休息;臨近保險(xiǎn)到期一個(gè)月內(nèi)才能呼入客戶(hù),等等。
私家車(chē)首次保險(xiǎn)必須選直銷(xiāo)
電銷(xiāo)保險(xiǎn)異軍突起,那斗段么業(yè)務(wù)員直銷(xiāo)還有多少生存空間?張?jiān)诿糇C實(shí),隨著電銷(xiāo)興起,這兩年車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員中介代理業(yè)務(wù)確實(shí)在萎縮,但他強(qiáng)調(diào)“這并不意味著電銷(xiāo)將取而代之,直銷(xiāo)也不可能被取銷(xiāo)”。
在王云峰看來(lái),電銷(xiāo)提供的只是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),客戶(hù)如果需要個(gè)性化服務(wù),還是離不開(kāi)業(yè)務(wù)員直銷(xiāo)。
在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi),電銷(xiāo)并未覆蓋所有車(chē)險(xiǎn)對(duì)象,保監(jiān)會(huì)規(guī)定還有幾個(gè)“禁區(qū)”留給直銷(xiāo)專(zhuān)享。比如,私家車(chē)首次保險(xiǎn),客戶(hù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)還不熟悉,就不適用電銷(xiāo);機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn),也必須由業(yè)務(wù)員直銷(xiāo)完成。
“從近兩年實(shí)踐看,電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)更適合對(duì)新事物接受快、追求省錢(qián)實(shí)惠的70后、80后新興私家車(chē)主群體。”王云峰說(shuō)。
網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)可能后來(lái)居上
據(jù)記者了解,現(xiàn)在除了電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn),另一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式———網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)也開(kāi)始出現(xiàn)。目前,平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)、天平汽車(chē)等多家財(cái)險(xiǎn)公司均已開(kāi)展網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
相對(duì)于直銷(xiāo),電銷(xiāo)依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)后來(lái)居上,但是面對(duì)網(wǎng)銷(xiāo),這種優(yōu)勢(shì)就不存在了。而在方便快捷上,網(wǎng)銷(xiāo)更勝一籌讓銷(xiāo)歷。
一位有過(guò)電話投保經(jīng)驗(yàn)的車(chē)主告訴記者,從辦理效率上看,網(wǎng)銷(xiāo)比電銷(xiāo)更加便利一些,通過(guò)電話投保車(chē)險(xiǎn),至少需要經(jīng)過(guò)等待接通、信息核對(duì)、報(bào)價(jià)反饋、上門(mén)收費(fèi)、保單遞送等環(huán)節(jié),而網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)當(dāng)天就能完成保費(fèi)支付,通過(guò)一次遞送就能拿到保單。
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司后臺(tái)服務(wù)能力提出了更高要求,保險(xiǎn)公司電子商務(wù)平臺(tái)必須能夠涵蓋全部車(chē)輛品牌、型號(hào)和價(jià)格信息,而且后臺(tái)系統(tǒng)能夠與當(dāng)?shù)剀?chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)對(duì)接,以便快速掌握投保車(chē)輛費(fèi)率變化等情況。
鄭錢(qián)法說(shuō),隨著私家車(chē)迅速普及,車(chē)險(xiǎn)已是一個(gè)很成熟的服務(wù)產(chǎn)品,許多車(chē)主對(duì)此也有了較明確的認(rèn)識(shí),因此保險(xiǎn)公司早就有意向發(fā)展網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前,意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已經(jīng)證實(shí),網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)發(fā)展前景很可能要超過(guò)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)。
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買(mǎi),哪個(gè)好,手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些"坑"
為什么電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)中帶出來(lái)的車(chē)險(xiǎn)初登日期是錯(cuò)誤的
1、車(chē)輛信息錄入錯(cuò)誤:如果錄入車(chē)輛信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,比如車(chē)輛型號(hào)、車(chē)輛識(shí)別代碼等信息錯(cuò)誤,可能會(huì)導(dǎo)致電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)帶出來(lái)的車(chē)險(xiǎn)初登日期錯(cuò)誤。
2、車(chē)輛初次登記日期不準(zhǔn)確:車(chē)輛初次登記日期是指車(chē)輛第一次在車(chē)管所進(jìn)行登記的日期,如果該日期不準(zhǔn)確,可能會(huì)導(dǎo)致電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)帶出來(lái)的車(chē)險(xiǎn)初登日期錯(cuò)誤。這種情況一般是因?yàn)檐?chē)主提供的車(chē)輛信息不準(zhǔn)確吵冊(cè)歲或者車(chē)輛的歷史信息不清楚姿頌所致。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)異常:電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)本身也可能存在數(shù)據(jù)異常的情況,比如系統(tǒng)更新不及時(shí)或者數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤等,這種情況可能會(huì)導(dǎo)致電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)系升睜統(tǒng)帶出來(lái)的車(chē)險(xiǎn)初登日期錯(cuò)誤。
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