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東莞電銷營銷系統(tǒng)有哪些功能?

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  東莞電銷營銷系統(tǒng)是電銷企業(yè)使用的輔助工具之一,企業(yè)使用電銷營銷系統(tǒng)的首要需求是降低封號幾率,除此之外系統(tǒng)還具備其他功能。那么東莞電銷營銷系統(tǒng)有哪些功能呢?

  一.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

  東莞電銷營銷系統(tǒng)可以根據(jù)需要千變?nèi)f化地圍繞某個方面去整合資源,并可同時從其它多個角度探尋事物的相關(guān)屬性,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

  二.擴(kuò)大銷售范圍

  業(yè)務(wù)員跟進(jìn)的客戶如果沒有成交會進(jìn)入公海,進(jìn)入公海的客戶可以由其他業(yè)務(wù)員繼續(xù)跟進(jìn),客戶循環(huán)利用,同時業(yè)務(wù)員可以接觸到更多客戶,擴(kuò)大銷售范圍。

  三.降低成本

  企業(yè)員工通過系統(tǒng)所給出客戶信息,全面地了解客戶的情況,信息的中間傳遞環(huán)節(jié)減少,銷售環(huán)節(jié)也相應(yīng)地減少,銷售費(fèi)用、銷售成本也隨之降低。

  四.提升工作效率

  東莞電銷營銷系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)自動化、協(xié)同工作等功能,有效地提高了員工和企業(yè)的生產(chǎn)力,從而提高企業(yè)的投資回報率。

  五.改善企業(yè)服務(wù)

  服務(wù)管理是東莞電銷營銷系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)組成部分,系統(tǒng)可以改善企業(yè)的服務(wù)能力和質(zhì)量,銷售員在與客戶的接觸中,可以及時把客戶的服務(wù)請求和感受傳達(dá)給客服代表,及時響應(yīng)、解決問題并提高客戶滿意度。

  優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擴(kuò)大銷售范圍,降低成本,提升工作效率以及改善企業(yè)服務(wù)是山東電銷營銷系統(tǒng)五大主要功能,電銷企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇合適的系統(tǒng)。

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