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電銷業(yè)務(wù)員該如何管理之山東智能電銷管理系統(tǒng)

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  對于電銷企業(yè)來說,外呼是電銷難題之一,除此之外,電銷業(yè)務(wù)員管理就是另外一個(gè)難題,因?yàn)殡婁N企業(yè)的業(yè)務(wù)員比較多。那么電銷業(yè)務(wù)員該如何管理呢?

  對于現(xiàn)在的電話銷售管理層來說,看不到電話銷售的跟進(jìn)情況及電話銷售的撥打數(shù)據(jù),這讓電銷企業(yè)管理層比較頭疼的。但是山東智能電銷管理系統(tǒng)的出現(xiàn),幫助電銷管理層解決了這些問題。

  一.山東智能電銷管理系統(tǒng)通話自動(dòng)錄音

  山東智能電銷管理系統(tǒng)有通話錄音功能,可以使用通話錄音功能,它會(huì)把銷售和業(yè)務(wù)員的每一通電話錄音都保存下來,管理者可以抽查,確認(rèn)銷售是否認(rèn)真工作。管理者不僅起到了監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作的作用,同時(shí)還可以根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際工作進(jìn)度進(jìn)行工作調(diào)整。

  二.山東智能電銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)

  山東智能電銷管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能可以實(shí)時(shí)看到銷售的通話數(shù)量,通話時(shí)長,接通率,掛斷率等等,而企業(yè)有了這個(gè)功能以后,一是可以根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整工作節(jié)奏,二是不用每天工作完還要整理數(shù)據(jù)反饋給主管,減少工作負(fù)擔(dān)。

  三.山東智能電銷管理系統(tǒng)防止客戶流失

  電話銷售若離職也可以在山東智能電銷管理系統(tǒng)里進(jìn)行一鍵轉(zhuǎn)移客戶,就不會(huì)出現(xiàn)客戶跟著電話銷售流失,之前電話銷售的跟進(jìn)記錄也還會(huì)有所存留,不存在換個(gè)銷售就不知道客戶情況了。

  如果不借助任何輔助工具,電銷企業(yè)管理業(yè)務(wù)員是比較困難的,至少效率是比較低下的。使用山東智能電銷管理系統(tǒng)之后,可以幫助管理者更加高效管理業(yè)務(wù)員。

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