400通話有什么好處?
400電話有何好處
那下面來具體了解一下吧
1、品牌優(yōu)勢 400通電話可以提升企業(yè)形象,為自身帶來更多的客戶資源和業(yè)務(wù)
一個(gè)長達(dá)10位的400電話號碼可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼即可,統(tǒng)一宣傳、簡潔易記
2、性能提升400話機(jī)具備“智能呼叫分配”功能,可根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際話務(wù)量設(shè)置客服分配和接聽,主要包括順序接聽、平均接聽和隨機(jī)接聽三種模式
400電話有什么好處
公司利用順序接聽功能,優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;而平均接聽和隨機(jī)接聽則保證了所有員工工作時(shí)長的平均性,不僅保證公平,而且同時(shí)又讓員工能力挖掘最大化,公司業(yè)績大大提升
3、資費(fèi)優(yōu)勢400電話的話費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同分?jǐn)偟摹?/p>
撥打方僅需支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi),省去了昂貴的長途費(fèi);對于企業(yè)這方來說,也不像之前的800電話需要承擔(dān)所有的通話費(fèi)用。
所以400電話好處還體現(xiàn)在這兩方面:一方面也讓企業(yè)的客戶更愿意撥打,有效增加來電量和溝通時(shí)長,另一方面也為企業(yè)節(jié)省了費(fèi)用,在費(fèi)用和企業(yè)形象之間取到了一個(gè)良好的平衡點(diǎn)。
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也正是因?yàn)橐陨线@些優(yōu)勢,令許多企業(yè)看到了開通400電話帶來的好處,紛紛去開通。
因?yàn)檫@個(gè)電話號碼是終身不變的,只要企業(yè)不去注銷,按時(shí)繳費(fèi)便可以一直使用下去,不會因?yàn)殡娫捥柎a的變更帶來麻煩。