400號碼和1010號碼都是面向業(yè)務的,主叫和被叫共享支付。不過1010號碼對公司的要求較高,400號碼也可以小企業(yè)辦理。讓我們看看400數字是什么。什么是電話和1010電話,兩者有什么區(qū)別
1010號碼和400電話
企業(yè)只要把號碼開通,然后通過在線后臺綁定手機、座機就可以便捷地接聽外部的來電
2.什么是1010?電話1010又稱統一企業(yè)熱線服務,是基于中國聯通通信網絡和呼叫中心系統的服務,為集團客戶提供全國唯一的主被叫號碼。
與400電話相同的是,其呼出由主叫承擔費用,呼入由雙方承擔(客戶只承擔市話費)
三、400與1010的區(qū)別: 1、1010申請門檻較高,一般只針對大集團客戶(銀行、證券、保險等金融集團客戶,有權使用95號的集團客戶)經工信部批準,注冊資金5000W以上的集團客戶),每月最低消費也從幾萬到幾十萬不等
1010 個號碼和 400 個電話
而400電話則基本沒有使用門檻,最低幾百元就能申請一個400電話
2、1010號碼只有8位,而400號碼有10位。
并且對于1010開頭的號碼客戶實際只需要記憶后4位,而對于400號碼用戶需要記憶后面的7位才行。
也正是由于1010號碼只有4位是隨機的,所以理論上全國最多只有一萬個1010號碼(從10100000到10109999),稀缺程度更高;3、1010電話的呼入和外呼均可以統一顯示1010號碼,符合電信網傳送規(guī)范,400號碼則不通外呼,只能接聽。
400電話業(yè)務具有統一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務品質等特點,已被眾多知名企業(yè)率先使用,尤其在上海、北京、深圳、西安等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。
400電話接聽費用由企業(yè)支付,而本地通話費用則需要用戶自己支付。
這是400電話的特點,就是所謂的主被叫分攤業(yè)務,這是根據企業(yè)現狀所設計的,部分的400電話收費為消費者承擔了一部分用費可以吸引更多的潛在用戶,而且還從另外一個方面也避免了許多騷擾電話。
也大大降低了企業(yè)的通訊成本。