我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在越來越多的公司用400電話做客服,固話手機也可以做客服。為什么要開通400電話?
首先,400電話是專為企事業(yè)單位設計的,這個號碼更能代表企業(yè),開通這個號碼的企業(yè)會顯得更正式,這對樹立良好形象有很大幫助。企業(yè)辦理400電話需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),個人不能申請開通。
其次,400電話號碼為虛擬號碼,綁定實體電話即可接聽,可登錄后臺設置功能和號碼。的客戶服務。
最后,400電話功能很多,不同的功能對企業(yè)的發(fā)展有不同的影響。可以提高企業(yè)的服務質(zhì)量,幫助企業(yè)進行宣傳和營銷ng,增加客戶數(shù)量,在企業(yè)中高效工作。您可以在應用它們時了解更多關于特定功能的信息。手機或固定電話不具備這些優(yōu)勢。
還有一個區(qū)別需要注意。 400電話不能像手機的固話一樣撥打外線電話。是接聽服務,呼叫需要與外呼系統(tǒng)協(xié)調(diào),不能對外顯示400號碼。因此,當我們接到400個電話時,需要多加注意,以防上當受騙。