在如今的時代,400號碼已經(jīng)成為了企業(yè)客服、熱線電話等各種電話服務(wù)的重要承載方式之一。對于想要開通400號碼的企業(yè)或個人而言,既然有了需求,那么就需要考慮與之相關(guān)的費(fèi)用問題。針對這一問題,本文將從以下幾個方面進(jìn)行闡述:400號碼的基礎(chǔ)費(fèi)用、400號碼的增值服務(wù)費(fèi)用、如何降低400號碼的開通成本、400號碼維護(hù)費(fèi)用怎么算。
1. 400號碼的基礎(chǔ)費(fèi)用
400號碼的基礎(chǔ)費(fèi)用包括開通費(fèi)和月租費(fèi)兩部分。目前,開通費(fèi)越來越低,一般都在200元以下,甚至有些運(yùn)營商開通費(fèi)是0元。而月租費(fèi)則根據(jù)號碼數(shù)量和配置不同而有所差異。以阿里云為例,其400號碼月租費(fèi)分為四種——基礎(chǔ)版100元每月(有20分鐘免費(fèi)通話時間)、標(biāo)準(zhǔn)版250元每月(有100分鐘免費(fèi)通話時間)、高級版500元每月(有200分鐘免費(fèi)通話時間)和企業(yè)版1180元每月(有600分鐘免費(fèi)通話時間),不同的套餐適用于不同的場景。
2. 400號碼的增值服務(wù)費(fèi)用
作為一種電話號碼的形式,400號碼的增值服務(wù)也有很多。例如呼轉(zhuǎn)功能、自動語音應(yīng)答、云呼叫中心、坐席分機(jī)、來電顯示等等。這些增值服務(wù)的費(fèi)用也受到各個運(yùn)營商的影響而不盡相同。就拿呼轉(zhuǎn)功能舉例,阿里云的呼轉(zhuǎn)功能費(fèi)用為15元/月/個,而且還需要先購買標(biāo)準(zhǔn)版及以上的400號碼月租套餐方可使用。
3. 如何降低400號碼的開通成本
不少企業(yè)或個人雖然有開通400號碼的需求,但對于費(fèi)用的承擔(dān)卻不敢輕易嘗試。那么如何降低400號碼的開通成本呢?方法總結(jié)起來有三個:
①選擇相對便宜的運(yùn)營商。不同的運(yùn)營商在400號碼方面的套餐和收費(fèi)確實存在很大差異,選擇成本較低的運(yùn)營商開通400號碼也是一種不錯的選擇。
②降低基礎(chǔ)費(fèi)用。得益于競爭激烈,不少運(yùn)營商的開通費(fèi)已經(jīng)降到了不到50元的水平,一些運(yùn)營商的400號碼月租費(fèi)也下降了不少。
③結(jié)合實際需求選擇增值服務(wù)。400號碼增值服務(wù)種類繁多,而且價格也有相互之間的差異。合理搭配增值服務(wù)可以有效降低開通成本。
4. 400號碼維護(hù)費(fèi)用怎么算
在400號碼開通之后,還需要在平時對其進(jìn)行維護(hù)和使用。那么這時候就需要考慮400號碼的維護(hù)費(fèi)用了。一般情況下,400號碼維護(hù)費(fèi)用由兩個方面組成——隱性成本和顯性成本。
其中,顯性成本包括市話費(fèi)用、長途通信費(fèi)用、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用等等;而隱形成本則較為難以管控,比如因地震、臺風(fēng)等因素引起的網(wǎng)絡(luò)故障和通信障礙等都屬于隱形維護(hù)費(fèi)用。對于隱形成本,最好的方式就是經(jīng)常對400號碼進(jìn)行檢查,確保其處于良好的狀態(tài)。
綜上所述,400號碼的開通費(fèi)用并不高,并且在目前的市場中還有較大的下降空間。不過,在進(jìn)行開通之前,一定要根據(jù)實際需求選擇合適的運(yùn)營商和適用的套餐,并且合理搭配增值服務(wù),同時也需要注意對400號碼的維護(hù)和隱性成本進(jìn)行考慮。這樣才能夠最大程度地降低400號碼的開通成本。