作為企業(yè)客服熱線(xiàn)的代表，400電話(huà)越來(lái)越受到企業(yè)客戶(hù)的青睞。國(guó)家規(guī)定，企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)可以享受增值稅發(fā)票的抵扣，對(duì)大量撥打客服電話(huà)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話(huà)開(kāi)通可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。那么，400電話(huà)的開(kāi)通和使用費(fèi)用又是多少呢？
首先，我們需要明確的是，400電話(huà)的費(fèi)用并非一成不變，而是會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)商以及不同的套餐進(jìn)行調(diào)整。下面我們就從三個(gè)方面來(lái)介紹400電話(huà)的費(fèi)用。
一、開(kāi)通費(fèi)用
400電話(huà)的開(kāi)通費(fèi)用是指開(kāi)通該號(hào)碼需要支付的一次性費(fèi)用。在市場(chǎng)上，不同運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)開(kāi)通費(fèi)用不盡相同，一般從幾百元到幾千元不等。其中，比較有代表性的是中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的開(kāi)通費(fèi)用。
1. 中國(guó)電信
中國(guó)電信目前有兩種套餐類(lèi)型：普通號(hào)和紫金號(hào)。其中，普通號(hào)的開(kāi)通費(fèi)用為500元，只支持語(yǔ)音服務(wù)；紫金號(hào)的開(kāi)通費(fèi)用為3000元，除了語(yǔ)音服務(wù)外還包含了增值服務(wù)，如短信營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答等。另外，對(duì)于新用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果其購(gòu)買(mǎi)了中國(guó)電信的其它業(yè)務(wù)，比如寬帶、手機(jī)卡等，也可以獲得一定的開(kāi)通費(fèi)用優(yōu)惠。
2. 中國(guó)聯(lián)通
中國(guó)聯(lián)通的400電話(huà)開(kāi)通費(fèi)用相對(duì)較低，一般在300元左右，但也會(huì)根據(jù)套餐類(lèi)型的不同而有所變化。此外，中國(guó)聯(lián)通也有套餐優(yōu)惠政策，比如通過(guò)辦理聯(lián)通集團(tuán)的語(yǔ)音客服服務(wù)（即“聯(lián)通之家”）可以獲得免費(fèi)開(kāi)通400電話(huà)等優(yōu)惠。
二、月租費(fèi)用
除了開(kāi)通費(fèi)用，還需要支付400電話(huà)的月租費(fèi)用。不同運(yùn)營(yíng)商的月租費(fèi)用也會(huì)有所變化，一般從幾十元到幾百元不等，主要取決于號(hào)碼類(lèi)型和套餐類(lèi)型。我們以中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通為例來(lái)介紹具體的月租費(fèi)用。
1. 中國(guó)電信
普通號(hào)的月租費(fèi)用為20元/月，紫金號(hào)則分為兩種類(lèi)型：89元/月和139元/月。其中，139元/月的套餐除了包含基本語(yǔ)音服務(wù)外，還包含了短信營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答等增值服務(wù)內(nèi)容。
2. 中國(guó)聯(lián)通
中國(guó)聯(lián)通不同類(lèi)型的400電話(huà)月租費(fèi)用也有所不同。一般來(lái)說(shuō)，月租費(fèi)用在30元~50元之間。此外，中國(guó)聯(lián)通也有類(lèi)似于中國(guó)電信的套餐優(yōu)惠政策，通過(guò)辦理聯(lián)通集團(tuán)的語(yǔ)音客服服務(wù)（即“聯(lián)通之家”）可以獲得更多的優(yōu)惠，比如月租費(fèi)用減免等。
三、話(huà)費(fèi)結(jié)算
除了開(kāi)通費(fèi)和月租費(fèi)外，還需要根據(jù)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)來(lái)支付話(huà)費(fèi)。不同運(yùn)營(yíng)商的通話(huà)費(fèi)用也有所不同，一般從0.1元到0.3元不等。話(huà)費(fèi)結(jié)算一般會(huì)通過(guò)每個(gè)月的通話(huà)詳單來(lái)確定具體費(fèi)用，需要注意的是，如果您的400電話(huà)是用于企業(yè)客服，那么所支付的話(huà)費(fèi)可以作為營(yíng)業(yè)稅的可抵扣項(xiàng)目之一，從而降低企業(yè)的稅負(fù)。
總結(jié)一下，400電話(huà)的費(fèi)用是由開(kāi)通費(fèi)、月租費(fèi)和話(huà)費(fèi)結(jié)算三部分組成的。不同運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)費(fèi)用不盡相同，消費(fèi)者在選擇時(shí)需要仔細(xì)比較和權(quán)衡各種因素。另外需要注意的是，由于中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的政策和套餐經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，以上僅僅是對(duì)其官方政策的一種總結(jié)，具體費(fèi)用和政策以運(yùn)營(yíng)商官方網(wǎng)站為準(zhǔn)。
