在如今的競爭激烈的市場中，企業(yè)求生存、求發(fā)展是每個企業(yè)所面臨的問題，如何找到一個更好的銷售渠道是每個企業(yè)著重解決的問題。
傳統(tǒng)的渠道方式多數(shù)是借助代理商，而現(xiàn)今代理商也越來越成熟，成為每個企業(yè)必須要掌握的資源。然而，找到一位好的代理商卻是一個企業(yè)極為重要的挑戰(zhàn)之一。而400電話便是企業(yè)通過代理商建立好的溝通渠道。
什么是400電話？400電話即是企業(yè)購買的一種電話號碼，該電話號碼通常用于公司的客戶服務(wù)、銷售等呼叫的外線。該號碼是擁有區(qū)域性，可以實現(xiàn)全國范圍內(nèi)轉(zhuǎn)接?？梢酝ㄟ^400電話建立企業(yè)與代理商間的溝通渠道，并用于客戶問題反饋。
為什么要通過400電話與代理商建立聯(lián)系呢？通過400電話企業(yè)可以較為方便地管理與代理商的所有電話來往，可以隨時得知代理商接待的客戶信息，發(fā)現(xiàn)代理商在服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并更好地幫助代理商進行改進。
同時，在建立代理商與客戶的溝通渠道時，如果代理商使用了企業(yè)提供的400電話，則可以通過400電話系統(tǒng)實現(xiàn)代理商與客戶電話的轉(zhuǎn)接服務(wù)，從而實現(xiàn)更好的溝通。
如何通過400電話找到適合自己企業(yè)的代理商呢？首先，可以通過400電話系統(tǒng)讓全國各地潛在代理商撥打該電話并出現(xiàn)在企業(yè)的代理商信息庫中。
其次，可以通過400電話系統(tǒng)記錄代理商的通話情況以及與其通話的客戶數(shù)量等信息，以幫助企業(yè)來評估代理商的綜合水平。此外，還可以通過400電話交流代理商與客戶的通話錄音以及留言記錄，幫助企業(yè)更好地了解代理商的實際表現(xiàn)。
最后，通過400電話可以方便地聯(lián)系代理商并解決出現(xiàn)的問題，讓企業(yè)與代理商間的聯(lián)系更加緊密。
總體來看，通過400電話建立企業(yè)與代理商的聯(lián)系是一種比較實用、快捷的方式。在商業(yè)競爭日趨激烈的今天，找到一個好的代理商是每個企業(yè)所必須掌握的關(guān)鍵要素。我們也應(yīng)該認識到，雖然400電話的使用可能存在一些問題，但是隨著市場的不斷發(fā)展，它的作用和意義將越來越大。
