ETC（Electronic Toll Collection）是一種電子收費系統(tǒng)，可以讓車輛在經(jīng)過收費站時不用停車，而是直接由系統(tǒng)扣費。由于ETC通行費更加便捷和高效，越來越多的車主開始關(guān)注如何辦理ETC。在這個過程中，ETC辦理咨詢電話成為了車主們關(guān)注的熱點，那么ETC辦理咨詢電話是多少呢？
一、ETC辦理咨詢電話是多少？
ETC辦理咨詢電話可以分為兩個部分：ETC辦理電話和ETC咨詢電話。首先，ETC辦理電話是指用于申請ETC開卡的電話，不同地區(qū)電話可能存在差異，下面是全國幾個重要城市的ETC辦理電話供大家參考：
北京：400-100-9557
上海：400-889-8811
廣州：400-828-7828
深圳：400-666-8899
武漢：400-071-9969
成都：028-962660
另外，不同銀行發(fā)行的ETC卡電話也有所不同，具體可以根據(jù)所持ETC卡到銀行官網(wǎng)上查詢。
其次，ETC咨詢電話則是用于車主在使用ETC過程中對各種問題進行咨詢的電話。ETC咨詢電話可以通過車主所在的省份交通局網(wǎng)站查詢得知。例如，浙江省交通局ETC咨詢電話是96196，山東省交通局ETC咨詢電話是96666。
二、ETC辦理流程
對于首次辦理ETC開卡，辦理咨詢電話掌握固然重要，但了解ETC辦理流程也至關(guān)重要。ETC辦理流程比較簡單，大致包括以下五個步驟：
1. 車主到ETC辦理地點進行ETC申請。
2. 提供車輛信息、個人信息、銀行信息，并進行ETC預存款充值。
3. 簽訂ETC預存款協(xié)議。
4. 發(fā)放ETC卡，并進行安裝。
5. 預存款充值成功后，ETC 開卡使用成功。
通過上述五個步驟，就可以成功辦理ETC開卡并使用。
三、ETC使用過程
在了解了ETC辦理流程后，使用ETC也非常簡單。ETC使用過程包括三個步驟：
1. 在高速公路ETC車道行駛時，ETC設(shè)備可以自動識別ETC標識的車牌和卡內(nèi)余額。
2. 系統(tǒng)自動扣費。
3. 隧道等Etag收費設(shè)備不能自動識別ETC標識的車輛也可以通過手動刷卡完成繳費。
四、ETC的優(yōu)缺點
ETC作為一種新的收費方式，自然是也有其優(yōu)缺點。優(yōu)點在于ETC具有方便快捷、減少擁堵、提升交通效率等特點；缺點則在于安裝、維護和充值的問題。使用ETC還要避免ETC卡被盜刷等問題。
總體來說，ETC作為一種電子收費系統(tǒng)帶來了很多便捷性，ETC辦理咨詢電話和辦理流程也更加易懂，因此有興趣的車主可以通過ETC辦理咨詢電話掌握ETC信息并進行ETC開卡。
