400電話在企業(yè)形象的提升和維護(hù)中起到了非常重要的作用。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在外部有更好的公司形象,使用400號(hào)碼作為公司的聯(lián)系方式是非常重要的。同時(shí),這種方式在經(jīng)營(yíng)上也給企業(yè)帶來(lái)了各種好處。無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè),使用400號(hào)都可以為企業(yè)自身的發(fā)展提供有力而有效的助力。
給消費(fèi)者信心
使用 400 數(shù)字的第一件事,也是最重要的事情是給消費(fèi)者信心。我們可以看到兩家公司的產(chǎn)品。介于兩者之間,如果消費(fèi)者要在有400號(hào)和沒(méi)有400號(hào)的兩個(gè)品牌之間進(jìn)行選擇,他們肯定會(huì)選擇有400號(hào)的企業(yè)品牌,而且在某種程度上,400號(hào)現(xiàn)在已經(jīng)成為了。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果他們想擁有更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,想要得到消費(fèi)者的認(rèn)可,400個(gè)電話也是必不可少的。
打破地域限制
其次,我們可以看到企業(yè)現(xiàn)在都在網(wǎng)上購(gòu)物。如此便捷的形式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了他們的業(yè)務(wù)遍布全國(guó),而這樣的市場(chǎng)拓展也帶來(lái)了非常直接的影響,那就是不同地區(qū)的客戶在與公司溝通時(shí)都需要使用電話。這種便捷的溝通方式,此時(shí)企業(yè)有一個(gè)統(tǒng)一對(duì)外號(hào)碼的400號(hào)碼,無(wú)疑可以在這方面得到更有效的幫助。
企業(yè)在申請(qǐng)自己的400電話號(hào)碼時(shí),只需要使用這個(gè)號(hào)碼就可以非常方便的接聽(tīng)所有客戶的電話,同時(shí)可以在后臺(tái)有效分流不同的客戶。 ,讓客戶只需要撥同一個(gè)號(hào)碼,就可以與不同部門打交道e 企業(yè),使企業(yè)在業(yè)務(wù)處理中可以更加高效。
降低售后成本
如果客戶來(lái)自全國(guó)各地,當(dāng)他們使用手機(jī)進(jìn)行交流時(shí),高昂的通話費(fèi)用就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。這時(shí)候400電話號(hào)碼在這方面對(duì)企業(yè)也有很大幫助,因?yàn)槿绻褂?00號(hào)碼,產(chǎn)生的通話費(fèi)用由企業(yè)和客戶共同分擔(dān)??蛻粜枰Ц兜耐ㄔ捹M(fèi)用,只是在通話費(fèi)用方面,所以即使是打電話到遠(yuǎn)程企業(yè),只要是400號(hào)碼,我們?nèi)匀恢恍枰Ц锻ㄔ捹M(fèi)用城市。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這方面的呼叫客戶成本無(wú)需承擔(dān),而售后成本無(wú)疑也得到了有效控制。