本文目錄一覽：
1、關(guān)于智能電話機(jī)器人,你了解的有多少?
2、智能外呼機(jī)器人的優(yōu)勢有哪些?
3、電話機(jī)器人有什么用?
4、電話機(jī)器人是什么工作原理
5、智能電話機(jī)器人相比人工撥打電話的優(yōu)勢在哪兒?
關(guān)于智能電話機(jī)器人,你了解的有多少?
智能對話機(jī)器人的功能有：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風(fēng)俗的存儲，能夠?qū)⒄Z言進(jìn)行自動整合和梳理，從而作出對應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。
真人式對話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時對客戶反饋的語音精準(zhǔn)識別，分析客戶所說語義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺同步語音、文字。
而智能語音技術(shù)作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領(lǐng)域都有著迅猛發(fā)展，智能電話機(jī)器人就是其中一種應(yīng)用。目前市面上不錯的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。
智能電話機(jī)器人挺不錯1：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通電話培訓(xùn)三天就能上崗，基本不需要什么成本。一個機(jī)器人就能做5~8個電話，銷售的工作可以節(jié)省大量的人力成本。2：沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職的風(fēng)險。
電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。
首先電話機(jī)器人后臺采用人工智能算法，機(jī)器人可以永遠(yuǎn)不休息，人不行，機(jī)器人可以7*24小時為人類服務(wù)。電話機(jī)器人可以一次服務(wù)多個人，并發(fā)幾千完全不是問題，人只能一對一。機(jī)器人永遠(yuǎn)態(tài)度和藹，不像客服有時候會有脾氣。
智能外呼機(jī)器人的優(yōu)勢有哪些?
優(yōu)勢靈生電話機(jī)器人： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品靈生電話機(jī)器人，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。
智能客戶服務(wù)機(jī)器人沒有接待上限，可以同時接待成千上萬的多渠道訪客咨詢，并具有很強(qiáng)的承載能力。這使得無論有多少訪客同時咨詢，都不需要排隊等待。
第二靈生電話機(jī)器人：提高效率 外呼系統(tǒng)自動導(dǎo)入數(shù)據(jù)資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現(xiàn)自動過濾。這些都是傳統(tǒng)手動方式無法比擬的，大大提高靈生電話機(jī)器人了員工的工作效率和積極性。
使用AI語音機(jī)器人的好處有很多，像該機(jī)器人可以不間斷的工作，還能進(jìn)行智能化的溝通交流、在工作期間并沒有情緒存在、還能夠智能篩選客戶。
最重要的是外呼機(jī)器人可無休息日，365天*24小時不間斷撥打電話，并且不用交五險一金，不用培訓(xùn)，沒有任何場地費。
效率高，成本低 電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。
電話機(jī)器人有什么用?
支持打斷：強(qiáng)大靈生電話機(jī)器人的語言反饋功能靈生電話機(jī)器人，確保對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)保證對話正常進(jìn)行。機(jī)器人自動撥打電話：將大量的客戶資料交給機(jī)器人，實現(xiàn)機(jī)器人自動連續(xù)撥打電話，避免人工撥打時由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。
電話機(jī)器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。
靈生電話機(jī)器人你好，電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多具有創(chuàng)造性的事。
電話機(jī)器人是什么工作原理
首先需要使用智能電話機(jī)器人靈生電話機(jī)器人的人靈生電話機(jī)器人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個基本的預(yù)判靈生電話機(jī)器人，并提取問題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對的話術(shù)。 在客戶打入電話之后，智能電話機(jī)器人會自動處理接受語音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。
在客戶的初始篩選過程中，智能電話機(jī)器人將會有這樣一個過程靈生電話機(jī)器人：撥出電話、接聽電話、通話、通話結(jié)束、客戶分類、標(biāo)簽生成、云分類和存儲，并且預(yù)定的客戶會立即被推至微信。撥打電話。
群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音系統(tǒng)。通俗點講就是代替人工打電話進(jìn)行廣告推廣，電話機(jī)器人工作原理其實很簡單，就是通過語音識別技術(shù)，觸發(fā)設(shè)置的話術(shù)關(guān)鍵詞，然后進(jìn)行人機(jī)溝通交互的目的。
智能電話機(jī)器人相比人工撥打電話的優(yōu)勢在哪兒?
1、電話機(jī)器人靈生電話機(jī)器人的優(yōu)勢在于信息量更大更廣靈生電話機(jī)器人，不費人力資源，而且在回答問題靈生電話機(jī)器人的時候，邏輯性更加強(qiáng)。
2、優(yōu)勢： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。
3、低效率過濾。有些企業(yè)每天可能需要員工自己找資料，撥打電話后，自己統(tǒng)計記錄，對于新手或者不擅長做客戶管理的人，每天都把花費很多時間來做整理，大大降低了效率。
4、但是人們打不完這些電話。所以單從意向篩選來說，高頻率、、低效率、、高壓力的特點讓智能手機(jī)機(jī)器人占據(jù)了很大的優(yōu)勢，但最終還是需要人與人之間的溝通，所以人工銷售的作用可以在后期充分體現(xiàn)出來。
