客戶管理軟件 crm排名,作為企業(yè)的核心資產(chǎn),客戶管理軟件的重要性不言而喻,不同于普通的 ERP、 OA、 CRM等辦公系統(tǒng), crm更加側(cè)重于企業(yè)的銷售、營銷和客戶關系管理。
一款優(yōu)秀的客戶管理軟件應該具備哪些特點呢?
1、完善的功能模塊:具備完善的功能模塊。功能模塊越多,企業(yè)就能根據(jù)自身的需求自由組合應用。
2、靈活易用的操作界面:能讓使用者在操作上感覺輕松易用。
3、優(yōu)秀的售后服務:有專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務體系。
巨人網(wǎng)絡通訊
巨人網(wǎng)絡通訊成立于2006年,是一家以呼叫中心系統(tǒng),客服系統(tǒng),CRM軟件研發(fā)為核心,集銷售管理、客戶關系管理、經(jīng)營分析為一體的專業(yè)公司,同時也是國內(nèi)最早一批通過質(zhì)量認證的軟件企業(yè)之一。公司致力于為各行業(yè)提供專業(yè)的信息化解決方案。巨人網(wǎng)絡通訊CRM系列產(chǎn)品主要包括銷售管理軟件、客戶關系管理軟件和進銷存管理軟件。
優(yōu)勢:巨人網(wǎng)絡通訊擁有一支專業(yè)、高效的技術服務團隊,在全國設有多個分公司及辦事處,能夠提供及時、周到、高效的客戶服務。另外,公司在 CRM系統(tǒng)領域具有豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗,產(chǎn)品的兼容性和穩(wěn)定性較好。
呼叫中心領域在行業(yè)內(nèi)排名靠前,可以接入各個聯(lián)絡系統(tǒng),讓企業(yè)客服團隊運營更加流程,高效。
live800
live800是一款多用戶界面 CRM系統(tǒng),其可供選擇的界面有: Windows、 Mac OS、 Linux三個版本。其主要特點在于,它是一款多用戶界面的 CRM系統(tǒng),這意味著其可以同時滿足用戶在不同系統(tǒng)中操作的需求。live800具有完善的客戶管理功能,包括客戶資料管理、銷售預測、應收賬款管理、數(shù)據(jù)報表等,其中包括多個行業(yè)模板,用戶可以根據(jù)自己的需求,創(chuàng)建自己的個性化客戶服務。
live800 CRM軟件具有完善的售后服務,其售后服務團隊具有強大的技術支持能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,確保用戶在使用過程中遇到問題時,可以得到及時有效地解決。live800 CRM軟件可為企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務,同時其還具有完善的培訓體系和強大的技術支持團隊。
環(huán)信crm
1、功能介紹:環(huán)信 CRM的功能比較齊全,能滿足大部分企業(yè)的需求,比如銷售線索管理、銷售過程管理、客戶服務管理、員工培訓管理等,此外,環(huán)信 CRM還可以提供定制化服務,根據(jù)企業(yè)自身需求進行定制開發(fā)。
2、優(yōu)劣勢:功能比較齊全,可以滿足大部分企業(yè)的需求;
3、適用場景:適用于企業(yè)銷售人員日常工作,簡單的跟進記錄、合同、訂單等。
4、適合人群:適合需要簡單的 CRM系統(tǒng),不需要太多功能的企業(yè)。
5、總結(jié):總體來說,環(huán)信 CRM系統(tǒng)功能比較全面,可以滿足大多數(shù)企業(yè)的需求;
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)