很多人想知道網(wǎng)站在線客服源代碼是什么，也有人不知道這是如何使用的，首先你得先明白什么是網(wǎng)站在線客服。就是假如你是在網(wǎng)上賣你的產(chǎn)品，而你的客戶會有很多疑問需要解決或者是有想要了解的地方，這時(shí)候有在線客服幫忙就會方便很多。這項(xiàng)功能不需要你線下跑去找客戶解決問題，也不需要客戶線下跑來了解產(chǎn)品，無論什么時(shí)候什么地點(diǎn)只要發(fā)條消息就能得到答復(fù)。
所以有不少人尋求網(wǎng)站在線客服源代碼，有了這個您只需要在您賣產(chǎn)品的網(wǎng)站上答復(fù)客戶就行了，而這樣也就可以讓更多的客戶來了解產(chǎn)品，促進(jìn)您建立屬于自家企業(yè)的客戶信息數(shù)據(jù)庫?？墒沁@應(yīng)該怎么選擇呢?
一、是否可用
選擇網(wǎng)站在線客服源代碼當(dāng)然是為了圖省事，為了能在自己的企業(yè)中能夠運(yùn)用到，要多看看功能是否齊全。不需要培訓(xùn)直接就能夠使用了，這才是一家企業(yè)所需要的，倘若花了大價(jià)錢買回來結(jié)果發(fā)現(xiàn)還需要花時(shí)間去培訓(xùn)那豈不是得不償失?要注意有的可能界面復(fù)雜，但是其實(shí)就像個空心的殼一樣，千萬不要被外表所騙了。
二、合作
要注意是否與自家合作的企業(yè)能配合起來，這樣才能使用，要是無法配合那可能就需要借助別的平臺結(jié)合起來，但這樣一來就顯得異常麻煩。所以在選擇之前一定要先看看所選的在線客服源代碼是否能夠與其他企業(yè)合作使用，這才會省下不少事。只要搭配到了最合適的那款，那么整個企業(yè)的工作效率也就被提高了。沒必要選擇一些用不了客服源代碼，然后再去借助其他平臺，本來使用在線客服圖的就是方便，這樣一來不就多此一舉了嗎?
雖然網(wǎng)站在線客服源代碼不太好選擇，但是也有值得信賴的公司，比如天潤通融。這是一家開了很多年的，專業(yè)正規(guī)的公司，在業(yè)內(nèi)名聲大好是很多人的選擇，所以在品質(zhì)方面是說的過去的。但是這些雖然說好，你不試試怎么知道呢?
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)
