本文目錄一覽:
1、為什么有人推薦電銷卡
2、電話銷售技巧和電話銷售話術(shù)
3、電話銷售的技巧和話術(shù)
為什么有人推薦電銷卡
1、電銷卡和普通電話卡當(dāng)然不一樣,電銷卡是專門用于電銷的電話卡,它沒(méi)有高頻外呼限制,就算你一天撥號(hào)幾百次也不會(huì)被運(yùn)營(yíng)商拉黑,所以電銷卡最突出的優(yōu)勢(shì)就在于封卡幾率低。
2、電銷卡資費(fèi)低,打電話便宜,但是現(xiàn)在不管用什么電話卡高頻呼出80%~90%都會(huì)被封號(hào)。
3、電銷卡其實(shí)就是一種專門用于電話銷售的電話卡。
電話銷售技巧和電話銷售話術(shù)
1、電話銷售人員打過(guò)電話后,一定要做登記,并做以總結(jié),把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時(shí)間內(nèi)做電話回訪,爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議,乙類,是可爭(zhēng)取的,要不間斷的跟進(jìn)。
2、避免將電話轉(zhuǎn)給他人 自己打的電話盡量自己處理,只有在萬(wàn)不得已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時(shí),你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?,?qǐng)求對(duì)方原諒,在你做出這種決定之前,應(yīng)當(dāng)確定對(duì)方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。
3、電話銷售技巧第2要點(diǎn):語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語(yǔ)氣慌里慌張,語(yǔ)速過(guò)快,吐字不清,這些都會(huì)影響你和對(duì)方的交流。
電話銷售的技巧和話術(shù)
1、電銷話術(shù)溝通技巧1 讓自己處于微笑狀態(tài) 微笑地說(shuō)話,聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺(jué),聽在客戶耳中自然就變得更有親和力,讓每一通電話都保持最佳的質(zhì)感,并幫助你進(jìn)入對(duì)方的時(shí)空。
2、真誠(chéng)地贊美,是拉近與客戶距離的最好方式。在電話的交流中,聲音是可以贊美對(duì)方的第一點(diǎn)?!霸谂c客戶的交流中,只要銷售人員細(xì)心凝聽,實(shí)際上可以通過(guò)聲音掌握到客戶很多方面的信息,例如:年齡、教育程度、做事情的態(tài)度等等。
3、電話銷售技巧第1要點(diǎn):必須清楚你的電話是打給誰(shuí)的。電話銷售技巧第2要點(diǎn):語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。電話銷售技巧第3要點(diǎn):電話目的明確。電話銷售技巧第4要點(diǎn):在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。