本文目錄一覽:
1、電銷如何防止封電話卡?
2、電銷卡的防封技巧有哪些?
3、電話銷售如何避免封號(hào)?
電銷如何防止封電話卡?
首先,電銷卡有兩種,一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡,這種獲取渠道有些困難,需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡,也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商卡,其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì),只是并不歸屬于三大運(yùn)營(yíng)商,號(hào)段也是17或者16開頭的。
第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù),運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號(hào)碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái),號(hào)碼直接被封停。
電銷卡的防封技巧有哪些?
如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí),也不要煩躁與焦灼,一定要調(diào)整好自己的情緒,注意自己的語氣,千萬不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
第高頻撥號(hào) 這是最常見的原因,90%的封卡都是這個(gè)因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),但大概是一小時(shí)20通,一天50通就高頻了,運(yùn)營(yíng)商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。
電話銷售如何避免封號(hào)?
1、第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
2、首先,電銷卡有兩種,一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡,這種獲取渠道有些困難,需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡,也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商卡,其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì),只是并不歸屬于三大運(yùn)營(yíng)商,號(hào)段也是17或者16開頭的。
3、可以使用電銷卡,電銷卡防封號(hào)效果是非常好的,支持高頻呼出,而且可以多辦一些電銷卡,然后換著進(jìn)行使用,而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中,要控制呼出的頻率和數(shù)量,這樣就可以避免封號(hào)。
4、注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭,不要辱罵客戶和頂撞。客戶明確表示拒絕說不需要的就不要再打電話推銷了。晚上打電話不要打太晚。只要注意配合好這些,基本不會(huì)被封號(hào)了。