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1、我的華為手機(jī)出現(xiàn)好多英文字母和一個(gè)綠色機(jī)器人,接不了電話關(guān)不了機(jī)
我的華為手機(jī)出現(xiàn)好多英文字母和一個(gè)綠色機(jī)器人,接不了電話關(guān)不了機(jī)
1、你好。華為手機(jī)重啟后出現(xiàn)小綠機(jī)器人。是系統(tǒng)故障。不要自己解決。個(gè)人建議到華為官方客服中心進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)并修復(fù)。官方客服有專業(yè)的修復(fù)系統(tǒng)軟件。并且官方客服既安全又有保障。一些建議。謝謝。
2、建議您備份數(shù)據(jù)以后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。您可以通過(guò)以下方式：長(zhǎng)按音量上鍵+電源鍵檢查是否能進(jìn)入Recovery模式，如果可以，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”格式化進(jìn)行修復(fù)。通過(guò)華為手機(jī)助手修復(fù)或通過(guò)eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。
3、你可以去華為終端官網(wǎng)下載對(duì)應(yīng)的刷機(jī)包。進(jìn)行刷機(jī)，刷機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，不建議自己嘗試，你可以去華為售后刷機(jī)。
4、是手機(jī)軟件問(wèn)題，建議刷機(jī)處理，如果在保去售后服務(wù)處理。如果需要就選恢復(fù)出廠設(shè)置，factory這個(gè)詞，不然選重啟，reboot。
