本文目錄一覽：
1、人工客服機(jī)器人的對話錄音嗎
2、勵(lì)銷云錄音在哪設(shè)置
3、電銷機(jī)器人效果怎么樣?
人工客服機(jī)器人的對話錄音嗎
1、一般打客服電話選擇人工服務(wù)時(shí)通話內(nèi)容都會(huì)被錄音勵(lì)銷云電話機(jī)器人錄音，錄音通常會(huì)保留一個(gè)月。
2、電話機(jī)器人是可以把話務(wù)員與客戶的通話翻譯成文字存下來的，并可以作為分析監(jiān)控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時(shí)候就會(huì)被錄音下來。
3、但在與客服人員通話過程中，系統(tǒng)一般都會(huì)有錄音記錄，如果您在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)過程中遇到問題需要這方面的信息，建議可直接撥打10086客服讓工作人員幫您查看試一下。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異，請以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)客服規(guī)范為準(zhǔn)。
4、您好，是會(huì)錄音的。接通人工客服電話前，有這樣一句提升：為勵(lì)銷云電話機(jī)器人錄音了確保服務(wù)質(zhì)量，您的通話可能會(huì)被錄音。錄音的主要目的是為了確保服務(wù)質(zhì)量。在呼叫系統(tǒng)中還設(shè)置了一個(gè)質(zhì)檢部門。
5、能?？头ㄔ捠菚?huì)被錄音的，是由專門的客服系統(tǒng)處理，錄音保留主要是為了看客服的回答是否規(guī)范，或作為證據(jù)使用，半年內(nèi)是可以隨時(shí)查看的，半年后到一年基本只有作為證據(jù)或查案才會(huì)使用了。
勵(lì)銷云錄音在哪設(shè)置
設(shè)置錄音內(nèi)。勵(lì)銷云是一款主動(dòng)式獲客智能銷售系統(tǒng)，錄音在系統(tǒng)的設(shè)置錄音內(nèi)，來確保用戶使用方便。錄音即是將聲音信號記錄在媒質(zhì)上的過程。
打開手機(jī)上的“文件管理”軟件。然后在手機(jī)錄音頁面中，打開“錄音”文件夾。點(diǎn)擊相關(guān)的錄音即可，會(huì)來到“錄音文件”頁面。選中某一項(xiàng)錄音文件，再點(diǎn)擊“刪除”，然后點(diǎn)擊“確定”即可把該錄音文件刪除掉。
手機(jī)電話錄音文件的位置：在手機(jī)界面中找到”錄音機(jī)“APP點(diǎn)擊進(jìn)入。如圖所示，在”系統(tǒng)工具“文件夾中就可以找到。
電銷機(jī)器人效果怎么樣?
1、現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。
2、電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。
3、電銷機(jī)器人效果挺好的。我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中，經(jīng)常會(huì)錯(cuò)失有效信息，而且工作效率也不高，工作態(tài)度還會(huì)受情緒影響。
4、效率提升近十倍。 整體來說，效果還是很不錯(cuò)的，據(jù)我所知智齒科技的電話機(jī)器人就比較受用戶青睞，與從多知名教育機(jī)構(gòu)和電商都有很多深度合作。
5、效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生，尤其是對于許多網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)來說。
