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貴州智能電話機器人系統(tǒng)價格(機器人智能電話銷售)

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本文目錄一覽:

1、如何打造更加智能化的電話營銷系統(tǒng)? 2、智能電話機器人哪個好? 3、電話機器人為什么會被市場熱捧? 如何打造更加智能化的電話營銷系統(tǒng)?

人工智能降人工成本很明顯:

人工智能技術不斷落地,尤其是在勞動密集型的產業(yè)中,優(yōu)勢特別明顯。電話營銷也不例橡中外,聲訊科技推出梁念山的靈聲機器人能實現一對多7*24小時首輪接待,自動處理寒暄、業(yè)務咨詢,降低80%以上電話銷售人力成本。從目前企業(yè)電話銷售現狀來看,以AI技術為基礎的智能電話機器人幫助企業(yè)減少重復性統(tǒng)一化的人工工作,從而達到降低企業(yè)電話銷售部門的人力成本、提高信息流轉效率與正確率的目的。

對于電話營銷的企業(yè),智能電銷將是不可缺少的工作。集成深度學習、語音、語義、知識庫等多個核心技術的智能電銷平臺,在電話銷售過程中幫助提升電銷產能。使用靈聲機器人之后,工作效率可提升4-5倍,成本降低一半以上,絕對堪稱“電銷神器”。如今,在電銷行業(yè)已經有太多的人工坐席被靈聲機器人替代,隨著社會的發(fā)展,會有越來越多的企業(yè)將會選擇智能電話機器高謹人來協助企業(yè)進行電銷,增加銷售業(yè)績。

電話機器人通過分擔人工坐席的工作、記錄客戶意向、統(tǒng)計數據,讓更多的坐席得以解放,可以把更多的時間放在更深刻更高級的工作中,讓人回歸人的價值。隨著人工智能的不斷進步,未來會有更多的智能產品圍繞在我們身邊!

智能電話機器人哪個好?

市面上生產智能電話機器人的有很多,各有各的特點,建議您多比較,目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。

時代在進步,而人工的效率卻一成不變,已經無法滿足電銷企業(yè)的需求。員工一天8小時的工作時間,除去喝水、偷懶、上廁所等時間,用來打電話的時間是非常有限的。每天能打的電話最多300通。

容聯是值得信賴的通訊公司。容聯以云化和智能化的方式,為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務。判敏包括PaaS通訊能力(語音、短信等)、CC(云客服與云聯雹沖悉絡中心)、UC(IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議)、行業(yè)新通訊解源乎決方案和“通訊+AI”服務,助力企業(yè)提高溝通體驗和經營效率,驅動中國企業(yè)通訊產業(yè)實現互聯網化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

電話機器人為什么會被市場熱捧?

電話機器人為什么會被市場熱捧,原因具體如下:

當你接到營銷電話時,你能聽出電話那邊的是客服人員還是機器人嗎?實際上,目前已經有不少外呼電話是機器人打來的。智能語音機器人正式現身了,不僅比普通客服更高效,發(fā)音也更自然,甚至還能模擬真人工作場景、實現情緒標準化。

在傳統(tǒng)人工外呼過程中,一直存在著人力成本高、轉化率偏低的問題,外呼過程中90%的電話會被掛斷,可見,目前營銷外呼的精準度暫時還無從談起,同時在此過程中,隨著掛斷率的居高不下,員工情緒影響也會受到影響,同時員工也需要花費大量的時間來篩選意向客戶。但是,客戶的意向隨時又會實時產生變化,員工耗費時間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實。

例如,在教育行業(yè),一個咨詢師平均每蘆羨配天要撥打上百通電話,而培育出一個良好的課程咨詢師又需要耗費大量的培訓成本,于此同時咨詢師又很可能隨時進行人員流動,這些都成了企業(yè)利潤最大化的障礙。

目前,你接到部分營銷或客服電話中,實際上已經有機器人出現,你可能沒聽出來。顯然,AI在電話營銷、客服系統(tǒng)中的應用,解決了傳統(tǒng)外呼痛點多的弊病。同時,還具有回復速度更快、支持云端或本地部署等優(yōu)勢。綜合數據來看,與人工銷售相比,機器人的成本只有前者的50%,然而銷售業(yè)績卻可以提升300%,且永不離職。

目前智能語音機器人可以按照系統(tǒng)預設的外呼邏輯與客戶交流,通過多輪對話和話術引導達到業(yè)務目標,廣泛應用于房地產、課程推廣、金融行業(yè)、續(xù)保服務、產品推介、運營商回訪等領域。

智能語音機器人系統(tǒng)每天可自動外呼800-1000通電話,是正常人工的3-5倍。可實現真人語音對話,及時反應、響應突發(fā)詢問;甚至支持打斷呼入轉人工:模擬真人工作場景,情緒標準化、話術標準化陪指,可分析不同目標客戶群,制定多種語音話術模板;同時提供精準大數據,通話數據精確到秒,實現對話關鍵詞智能提取,全程錄音,大數據便簽智能分類,自動性別識別等。

智能語音機器人主要應用了語音識別、自然語音處理、語音合成、機器學習這四種核心技術,從而構建了一位可以被客戶認可、公司放心的“懂業(yè)務、全套路、能分析、會學習”的完美員工,實現了電銷派缺客服專家的AI化。

“智能電話機器人”的出現,讓電銷人員遠離枯燥乏味的初篩工作,他們只需要聯系“AI機器人”已挑選好的潛在意向客戶,然后繼續(xù)跟進即可,從而大大的提高了公司業(yè)績。

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