電話封號的現(xiàn)象一直很嚴重,而國家對電話銷售行業(yè)的管控只會越來越嚴格,封號機制也在不斷完善,所以電銷行業(yè)經(jīng)常被封,而如何解決這個問題已經(jīng)成為大多數(shù)電話銷售公司頭疼的問題。
由于政策問題,導致現(xiàn)在不允許大家使用個人電話卡來撥打有營銷性質(zhì)的電話,因此對于電銷行業(yè)來說具有了一定限制,主要是在一天頻繁撥大量的陌生電話,很可能會導致封號。
而在遭遇封號后,業(yè)務員必須要拿著身份證才能解鎖,這對于銷售人員太費時間,而且容易影響業(yè)務發(fā)展,所以很多從事電話營銷的公司都會使用電銷回撥系統(tǒng)。
電銷回撥系統(tǒng)通過改變了原來業(yè)務員撥打電話的方式,改由系統(tǒng)撥打業(yè)務員和客戶雙方的電話號碼,因此在整個電銷過程中,業(yè)務員都是接電話,自然可以百分百杜絕由于打電話太多而導致的封號問題。
此外使用電銷回撥系統(tǒng)撥打電話給客戶,這樣客戶接到的電話還是外顯的手機號,而且客戶也可以這個電話回撥過來,并且電銷回撥系統(tǒng)還可以對客戶手機號碼進行過濾,會自動過濾那些喜歡投訴的客戶,并建議業(yè)務員不要撥打。
最后就是客戶管理系統(tǒng),電銷回撥系統(tǒng)不僅滿足電銷企業(yè)對客戶、員工的管理需求,同時還可以快速模板化記錄信息、溝通情況,并對客戶進行標簽分級,同時將客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)進行安全保存,方便我們對于客戶及時進行二次跟進等等。