本篇文章給大家談?wù)勻v訊企點(diǎn)外呼系統(tǒng)，以及騰訊企點(diǎn)什么意思對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
1、QQCalltg是什么鬼程序
2、騰訊企點(diǎn)是做什么的？
3、騰訊企點(diǎn)客服系統(tǒng)有哪些功能？
4、關(guān)于企點(diǎn)電話和企點(diǎn)協(xié)同都是什么？？
QQCalltg是什么鬼程序
騰訊的多媒體外呼系統(tǒng)，玩騰訊的DNF之類的都會(huì)產(chǎn)生，如果不想它出現(xiàn)，把騰訊的所有產(chǎn)品都刪除了，就不會(huì)有了。
騰訊企點(diǎn)是做什么的？
為了回答這個(gè)問(wèn)題，特意去了解了一番騰訊企點(diǎn)，快夸我~
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，騰訊企點(diǎn)是一系列做企業(yè)辦公、多渠道觸達(dá)客戶的辦公協(xié)同、客戶關(guān)系管理、促進(jìn)銷售和辦公效率軟件的。
覆蓋全渠道接待窗口，如：企點(diǎn)客服，能搭載在各個(gè)客戶來(lái)源渠道進(jìn)行在線接待。
針對(duì)微信端的營(yíng)銷推廣，如：企點(diǎn)營(yíng)銷，能通過(guò)與微信大號(hào)的合作進(jìn)行一些產(chǎn)品公眾號(hào)圖文、小程序和H5的推廣，精準(zhǔn)到達(dá)。
針對(duì)企業(yè)辦公協(xié)同，如：企業(yè)QQ，能通過(guò)統(tǒng)一對(duì)外的企業(yè)形象聯(lián)系客戶，也能對(duì)內(nèi)監(jiān)督管理員工，防止客戶的流失。
針對(duì)電銷行業(yè)，如：企點(diǎn)電話，智能外呼與呼入系統(tǒng)，統(tǒng)一的融合工作臺(tái)，將客戶的瀏覽軌跡一一記錄，使語(yǔ)音接聽的針對(duì)性更強(qiáng)。
還有銷售智推啊、機(jī)器人客服啊，產(chǎn)品比較多，但都是比較對(duì)應(yīng)我們企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的~
你要是覺(jué)得我的備課不錯(cuò)，記得給我點(diǎn)贊啊~
騰訊企點(diǎn)客服系統(tǒng)有哪些功能？
1、多種社交方式服務(wù)客戶：覆蓋微信在內(nèi)的主流溝通渠道，獨(dú)有QQ好友專屬客服，二維碼發(fā)起對(duì)話并監(jiān)測(cè)效果，打通線上線下場(chǎng)景，通過(guò)添加QQ好友和群建立穩(wěn)定關(guān)系，特有隱私群保護(hù)商機(jī)，在融合電話與在線溝通，無(wú)縫切換提升客服效率和客戶體驗(yàn)
2、云呼叫中心隨時(shí)響應(yīng)：領(lǐng)先云計(jì)算架構(gòu)，開通擴(kuò)容無(wú)需等待，隨時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)，全國(guó)運(yùn)營(yíng)商直簽，多區(qū)域在線靈活部署，無(wú)封停風(fēng)險(xiǎn)，IRV可視化編輯，配置業(yè)務(wù)只需拖拽點(diǎn)選，就能有直觀高效。
3、主動(dòng)營(yíng)銷增強(qiáng)轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)：跟進(jìn)網(wǎng)站停留時(shí)間，來(lái)訪次數(shù)等，主動(dòng)發(fā)起溝通，依據(jù)標(biāo)簽，畫像屬性篩選，針對(duì)性群發(fā)消息觸達(dá)客戶，高效智能外呼，洞察客戶價(jià)值，提升客戶轉(zhuǎn)化，靈活配置紅包卡卷，可直接保存至手機(jī)QQ或微信錢包
4、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)：騰訊企點(diǎn)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)能夠保護(hù)企業(yè)客戶資源不因?yàn)槿藛T異動(dòng)而流失，并且能將企業(yè)已有的QQ好友、群以及客戶名單快速遷移至客戶庫(kù)中。在客服數(shù)據(jù)庫(kù)中，每個(gè)客戶可歸屬專人跟進(jìn)，而且能通過(guò)多種維度來(lái)分析與構(gòu)建客戶庫(kù)畫像，幫助企業(yè)直觀地了解自己客戶的主要構(gòu)成。
5、開放平臺(tái)整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)：秉承騰訊開放共贏理念，攜手合作伙伴共建生態(tài)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。開放API，快速整合社交溝通，業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)能力。開放UI集成，讓企業(yè)系統(tǒng)與企點(diǎn)功能無(wú)縫連接。認(rèn)證專業(yè)合作伙伴，幫助業(yè)務(wù)定制整合，保障成功實(shí)施。
關(guān)于企點(diǎn)電話和企點(diǎn)協(xié)同都是什么？？
企點(diǎn)電話可以說(shuō)是智能云呼叫中心，擁有騰訊社交大數(shù)據(jù)支持，全國(guó)范圍運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼資源，是目前企業(yè)銷售不可多得的一款軟件服務(wù)。
企點(diǎn)協(xié)同一款辦公協(xié)同軟件，也就是以前的企業(yè)QQ?？缃M織一體化辦公協(xié)同，幫助企業(yè)內(nèi)外管理
關(guān)于騰訊企點(diǎn)外呼系統(tǒng)和騰訊企點(diǎn)什么意思的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。
