今天給各位分享嘟嘟電銷外呼系統(tǒng)的知識,其中也會對嘟嘟電銷外呼系統(tǒng)怎么樣進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
1、電話銷售外呼系統(tǒng)軟件
2、電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能?
3、電銷客外呼系統(tǒng)都有那些功能?
4、電話銷售行業(yè)的軟件有什么
電話銷售外呼系統(tǒng)軟件
電話銷售外呼系統(tǒng)軟件:
1、沸思外呼
它是一款具有回撥、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。它擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進提醒和CRM管理等功能,適合銷售人員使用的外呼軟件。它的本機號碼外顯,客戶回撥方便。它還可以對通話錄音,聲音清晰而且云端存儲很安全。
2、電話外呼
它是一款非常實用的外呼系統(tǒng)軟件,提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、防封模式等功能,可以有效避免高頻封號。公司高層可以輕松查看、管理整個團隊的銷售情況,方便查看復(fù)盤,極大地提高工作效率。
3、易電銷寶自動撥號助手
它是一款多功能外呼軟件,通過電話銷售就可以輕松拓展客戶。它的快速短信回訪功能,化身成了手機管家,迅速提高用戶滿意度。他還有穩(wěn)定通話功能,智能選擇通話線路,優(yōu)化通話質(zhì)量,給予你最專業(yè)服務(wù)。
4、電銷云呼叫
它是一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件,卡1卡2隨意撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級模式、IP撥號等。它的號碼導(dǎo)入方式也是多樣化,支持Excel、txt、qq、vx等。它的統(tǒng)計功能強大,會記錄已撥通、已撥打、近期撥打號碼。
5、撥號多多
這款app擁有自動撥號、智能導(dǎo)入、快速撥號、數(shù)據(jù)安全等功能,它可以輕松實現(xiàn)自動外呼功能。打開攝像頭掃一掃,就能快速撥打號碼。而且它的通話數(shù)據(jù)只存在本地,沒有隱私泄漏的風險。
6、電話助手
它主要為以電話銷售方式為主的公司提供服務(wù),它可以對呼出的號碼進行智能監(jiān)控,避免頻繁呼出相同號碼對客戶的困擾。還可以完整地記錄客戶資料和聯(lián)系情況,客戶狀態(tài)及跟進情況一目了然。實時同步外呼記錄,提高工作效率。
電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能?
企釘電話銷售系統(tǒng)具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄,語音群呼轉(zhuǎn)人工,外呼自動轉(zhuǎn)人工等多達18種外呼方式;錄音,隨時收聽下載,支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等;程控交換、企業(yè)聊天、訂單簽審,內(nèi)部交流、辦公協(xié)作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產(chǎn)品的設(shè)計邏輯和頁面使用習(xí)慣適不適合自家公司吧。
電銷客外呼系統(tǒng)都有那些功能?
外呼系統(tǒng)的功能多樣,基本能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,它的功能有外呼任務(wù)、工單創(chuàng)建、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、服務(wù)總結(jié)、滿意度情況、IVR信息交互驗證等等等。
一、外呼系統(tǒng)的功能介紹
1、外呼任務(wù)
外呼數(shù)據(jù)可以一鍵導(dǎo)入,管理員可自主進行外呼任務(wù)的創(chuàng)建、編輯和刪除,發(fā)起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。
2、工單創(chuàng)建
對于解決不了的客戶問題,客服可以直接在彈屏頁創(chuàng)建問題工單,轉(zhuǎn)給VIP客服或者協(xié)調(diào) 企業(yè)內(nèi)部資源,協(xié)同處理,工單觸發(fā)可以選擇定時觸發(fā)或條件流轉(zhuǎn)觸發(fā)。
3、數(shù)據(jù)權(quán)限管理
自定義設(shè)置電銷組的組織架構(gòu),不同的身份自動賦予對外呼任務(wù)和數(shù)據(jù)的不同權(quán)限,實現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理,保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運轉(zhuǎn)。
4、服務(wù)總結(jié)
客服人員可根據(jù)需要對每通來電進行小結(jié),包括來電咨詢的所屬業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)類型、處理狀態(tài)等,服務(wù)小結(jié)的字段可自定義。
5、滿意度情況
用戶與客服通話后,系統(tǒng)自動提示對該服務(wù)質(zhì)量給出評價,如:滿意、不滿意,可按坐席維度,查看通話記錄的滿意度情況。
6、IVR信息交互驗證
IVR導(dǎo)航中,支持通過按鍵輸入進行信息驗證(如身份驗證、號碼驗證、訂單驗證等)。
電話銷售行業(yè)的軟件有什么
企業(yè)選擇智能電話機器人的主要目的是幫助企業(yè)完成呼出,篩選目標客戶,保證質(zhì)量和效率,甚至保證綜合功能和服務(wù)態(tài)度
那么,為什么這么多的企業(yè)都開始使用智能電話營銷機器人系統(tǒng)呢?
1、提升工作效率
自動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。
2、提升企業(yè)經(jīng)濟效益
電銷效率提升的同時,企業(yè)無需再像以前一樣雇傭太多電銷人員,意向客戶篩選工作交給電銷機器人就可以了,無需工資,無需社保,無需公積金,不會生病,不會感冒,不會請假,態(tài)度始終如一。在銷售人員工作效率提高的同時,企業(yè)付出的薪資成本也會降低,明顯為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟效益。
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