本篇文章給大家談?wù)勚楹V悄茈娫挋C器人培訓(xùn),以及珠海爾智機器人對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、關(guān)于智能電話機器人,你了解的有多少?
2、電話機器人多少錢?貴嘛?
3、想問一下智能機器人客服哪家好?竹間智能怎么樣?
4、智能電話機器人用的怎么樣
5、想做電話機器人代理的嗎?
關(guān)于智能電話機器人,你了解的有多少?
智能AI機器人省時、省錢、省心、更安全。
電銷行業(yè)急需一款可以解決電銷痛點,取代電銷人員,降低企業(yè)運營成本的機器人。由成都方大科技有限公司出品的智能AI語音機器人,不僅能夠更優(yōu)秀地完成電話銷售工作,還能大大節(jié)省企業(yè)人員管理成本,杜絕企業(yè)資源外泄的風(fēng)險。
電話營銷作為一門溝通藝術(shù),工作人員的語氣、溝通方式以及對業(yè)務(wù)掌握的熟練程度都會影響到銷售業(yè)績。有了智能機器人,這些都不是問題。
電話機器人能夠時刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的溝通方式,對客戶關(guān)于業(yè)務(wù)的咨詢報以100%正確的解釋。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶的需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。
在安全方面,也會絕對忠誠于企業(yè)。有阿里云的多年信息安全風(fēng)險管控來保證云服務(wù)安全,技術(shù)人員全天在線全面監(jiān)測系統(tǒng)的漏洞修復(fù)安全及病毒防護。與三大運營商進行著長期穩(wěn)定的合作,能夠真正的確保通訊安全和質(zhì)量安全。
電話機器人多少錢?貴嘛?
我們從兩個方面來看它:
與人工成本相比:由于電銷人員的流動性很大,企業(yè)的人工成本不斷增加。假設(shè)人工銷售的基本工資是4000元,加上員工的保險、獎金和培訓(xùn)費用,一個月的人工銷售成本至少是5000元,大約是每年6萬。
首先,電話機器人沒有離職問題。如果一家企業(yè)雇傭電話機器人一年,電話機器人將為該企業(yè)努力工作一年,并且可以續(xù)簽合同。其次,電話機器人不需要保險、獎金或培訓(xùn)。
根據(jù)這一計算,一個電話機器人的成本將是每月1000元,這僅僅是人工銷售成本的四分之一。
與人工的工作效率相比:時代在進步,但人工的效率不變,已經(jīng)不能滿足電銷企業(yè)的需求。員工每天8小時的工作時間非常有限,除去喝水、放松和上廁所的時間,一天最多可以打200個電話。
做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果你比別人慢一步,也許你的顧客已經(jīng)被別人挖走了,時間不等人,顧客也不會等你。
但是電話機器人不同,它不僅可以工作8小時、12小時甚至24小時,因為它的工作時間由你控制。根據(jù)計算,一個電話機器人每天的通話量可以達(dá)到800-2000次,是一個人的4-8倍。
電話機器人費用1000元/月
1、話術(shù)制作費(免費,一條龍配套服務(wù))
電話機器人話術(shù)設(shè)置至關(guān)重要,想要達(dá)到好的效果,對話術(shù)的修改打磨是必須的。
2、話術(shù)服務(wù)費(按照修改次數(shù)及幅度收,通常一月3-5次免費修改,超出額外收費)
3、座席使用費(按照座席收,一個座席則對應(yīng)一個機器人的收費)一般來說,電話機器人的價格是合理的,性價比也相對較高。電話機器人仍在完善中,將來可能會更好。
電話機器人降低了成本,增加了企業(yè)的收入來源,解放了勞動力,并默默無聞地工作。企業(yè)為什么要拒絕呢?
想問一下智能機器人客服哪家好?竹間智能怎么樣?
我覺得竹間的不錯。我們公司是做零售的,今年上半年隨著公司規(guī)模不斷地擴大,客戶的咨詢量也漲了很多,基本上一整天電話都不斷,而且問的問題也都是很雜亂,我們客服人員根本忙不過來,如果要招新人的話,這一行流動性很大,前期培訓(xùn)的成本和精力都很高。于是公司就選擇和竹間智能進行合作,竹間幫助我們部署了智能機器人客服,在語義理解能力方面很強,能夠精準(zhǔn)識別客戶意圖并做出及時的回應(yīng),真的是大大方便了我們的工作。
智能電話機器人用的怎么樣
1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負(fù)面的工作
2、語音識別,可以分清楚客戶說的每一句話并針對性回答
3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時打斷
4、數(shù)據(jù)分析,電話機器人后臺是可以數(shù)據(jù)分析的,可以分析用戶的意向,用戶畫像
5、價格便宜,一個機器人的成本只有人工成本的20%
智能語音機器人可以用于很多不同場景
通知類型語音機器人:比如金融客戶通知繳費,運營商激活通知,活動通知,教育客戶開課通知,退費通知,醫(yī)療客戶滿意度回訪,術(shù)后提醒等
售后類型語音機器人:全天24小時接待客戶電話,分擔(dān)高峰客戶壓力,避免客戶流失,以及提高客戶滿意度等等
培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機器人:機器人跟進識別圖譜對人工坐席進行培訓(xùn)和考核,包括模擬客戶與坐席進行對話,并對坐席接待話術(shù)進行科學(xué)客觀評價,同時,機器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進行全量質(zhì)檢。
智能語音客服機器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶問題,所以前景還是很廣闊的。想要了解更多,可以看下具體看下小水智能的文章介紹
想做電話機器人代理的嗎?
整體環(huán)境下如果是公司創(chuàng)建一個團隊去做這部分業(yè)務(wù)的,利潤還是可以的,如果沒有其他方面的收入,專門成立做,還是比較難的,看經(jīng)驗和人脈了
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