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智能電銷機(jī)器人咨詢服務(wù)(人工智能電銷機(jī)器)

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本文目錄一覽:

1、智能電銷機(jī)器人解決了傳統(tǒng)電銷行業(yè)哪些問題? 2、什么是智能電銷機(jī)器人?? 3、電銷機(jī)器人適用于什么行業(yè)? 智能電銷機(jī)器人解決了傳統(tǒng)電銷行業(yè)哪些問題?

現(xiàn)在的智能機(jī)器人遠(yuǎn)沒有到“智能”這一步,最多算是一個(gè)復(fù)讀機(jī)的程度。真正做好電銷還是靠人跟人的交談。

現(xiàn)在電銷人員面臨的一個(gè)問題是頻繁打電話被封號,想解決電話封卡問題,就要解決高頻呼出檢測,這個(gè)其實(shí)我們一直在做,我們做的是電話轉(zhuǎn)換線路,通過線路處理以后,號碼通話記錄上都是被叫狀態(tài),這樣的話就不可能被檢測封號了,而且被叫方接到的還是自己的真實(shí)電話,不管是回?fù)苓€是保存號碼再聯(lián)系,都是沒有任何問題的!

什么是智能電銷機(jī)器人??

智能電銷機(jī)器人就是采用批量自動(dòng)外呼,然后自動(dòng)進(jìn)行擬人化對話。

但是,現(xiàn)在擬人的效果太差了,客戶一聽就知道是機(jī)器人,效果很差。

而且現(xiàn)在線路查的很嚴(yán),機(jī)器人這種輕易不要嘗試。

如果有客服條件,最好還是使用人工型的米糠云呼叫系統(tǒng),最大程度利用好客戶資源。

電銷機(jī)器人適用于什么行業(yè)?

電銷機(jī)器人目前可以在以電銷為主智能電銷機(jī)器人咨詢服務(wù)的行業(yè)進(jìn)行使用智能電銷機(jī)器人咨詢服務(wù),主要有以下幾個(gè)行業(yè)智能電銷機(jī)器人咨詢服務(wù):

1、保險(xiǎn)金融行業(yè)。保險(xiǎn)金融行業(yè)使用電銷機(jī)器人可以用來進(jìn)行智能催收、P2P金融、電話保險(xiǎn)、基金證券等方面。尤其消費(fèi)金融領(lǐng)域智能電銷機(jī)器人咨詢服務(wù),覆蓋人群廣泛,大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款。

2、房地產(chǎn)、裝修等電話銷售為主的行業(yè)

目前房地產(chǎn)、裝修等行業(yè)主要以電銷為主來進(jìn)行銷售。通過房地產(chǎn)地產(chǎn)營銷、產(chǎn)品推廣、等方面。

3、客服中心。目前電銷機(jī)器人可以進(jìn)行語音識(shí)別,因此有部分企業(yè)可以通過電銷緊張受理客戶投訴、并且可以進(jìn)行回訪、電信運(yùn)營商同樣也可以使用。

4、作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、網(wǎng)上客服等一系列服務(wù)都可以使用電話機(jī)器人來做。

5、招聘培訓(xùn)方面。可以進(jìn)行面試通知、邀約、復(fù)試、回訪,以及課程試聽、推廣等方面的工作。

6、政府機(jī)關(guān)??梢杂脕黼娫捵稍?、預(yù)約各種服務(wù)、各種查詢或者是投訴咨詢等服務(wù)。

7、交通物流??爝f、物流、交通局、車輛調(diào)度、航空訂票

8、醫(yī)療衛(wèi)生。預(yù)約掛號、電話咨詢、衛(wèi)生投訴、心理咨詢等

9、其他行業(yè)。邀約、廣告、問卷、招聘、回訪、教育培訓(xùn)、企業(yè)客服等均可使用九火電銷機(jī)器人。

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