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本文目錄一覽：
1、搜客寶搜不電話怎么回事
2、企友通外呼系統(tǒng)包括哪些？
3、新型外呼系統(tǒng)，如何操作？
搜客寶搜不電話怎么回事
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企友通外呼系統(tǒng)包括哪些？
企友通是廈門書生多年研發(fā)衢州企通搜客寶外呼系統(tǒng)的企友通商業(yè)操作系統(tǒng)（QYT）衢州企通搜客寶外呼系統(tǒng)，是書生企友通公司運(yùn)營的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理系統(tǒng)，集免費(fèi)建站、免費(fèi)小程序、免費(fèi)企業(yè)直播、免費(fèi)新媒體運(yùn)營、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣、免費(fèi)企業(yè)管理、免費(fèi)移動(dòng)辦公、免費(fèi)電話外呼坐席、免費(fèi)智能客服機(jī)器人、免費(fèi)搜索排名優(yōu)化、免費(fèi)商標(biāo)專利版權(quán)服務(wù)和免費(fèi)跨境電商代運(yùn)營為一體的高效移動(dòng)辦公和企業(yè)管理工具平臺，是中國免費(fèi)為企業(yè)主和小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航的實(shí)踐者。
1.手動(dòng)式外呼，這種方式下的的要點(diǎn)主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員（座席），事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時(shí)長（撥打時(shí)長、接通作用、接通時(shí)分、掛斷時(shí)分）。
系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務(wù)員自己進(jìn)行標(biāo)示（忙線、拒接、停機(jī)、錯(cuò)號、欠費(fèi)等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺來外撥，但是電話號碼高頻使用會(huì)出現(xiàn)被封號的現(xiàn)象。
2.預(yù)覽式外呼，這種方式下是經(jīng)過服務(wù)器發(fā)送撥打命令到座席，座席預(yù)覽之后曲兒認(rèn)外呼或不外呼，超時(shí)后，設(shè)置座席狀況回收使命。
3.預(yù)占式外呼，這種方式與預(yù)覽式相近，當(dāng)外呼調(diào)動(dòng)任務(wù)的時(shí)候，先預(yù)占坐席衢州企通搜客寶外呼系統(tǒng)；然后開始外呼名單，根據(jù)名單順序，找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫，預(yù)占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。
因?yàn)轭A(yù)占式外呼需要提前檢測狀態(tài)，所以會(huì)具有空號檢測的功能，所以預(yù)占式外呼可以有效的提高外呼效率，不會(huì)出現(xiàn)撥打完客服電話后，沒有銷售人員來接聽的狀況。
新型外呼系統(tǒng)，如何操作？
使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號碼，客戶還能回?fù)苓^來。
這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號碼是正常的手機(jī)號，一個(gè)銷售對應(yīng)一個(gè)號碼，客戶可以回?fù)苓^來，接通率是目前最高的形式。
外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能，也會(huì)附帶有客戶管理及跟進(jìn)工單功能，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對于意向客戶也會(huì)有跟進(jìn)提醒，大大提高了成交率。
外呼系統(tǒng)可以到基智進(jìn)行咨詢了解。AI營銷步入的3.0時(shí)代，“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優(yōu)勢，具有行業(yè)Know-How商機(jī)推薦引擎和銷售SOP引擎，可應(yīng)用于百萬家B端企業(yè)
虛擬運(yùn)營商的線路，外顯不是手機(jī)號，不需要辦卡，不需要外接設(shè)備，但是接通率極低，是群呼的方式，線路不穩(wěn)定，一般都是一些金融行業(yè)使用，一般用一個(gè)月就要重新找線路，外顯95 96 010各種各樣的外顯混顯，標(biāo)記都幾千個(gè)，推薦一些非常規(guī)行業(yè)去使用。
正規(guī)運(yùn)營商的線路，外顯11位手機(jī)號，歸屬地可以選，不需要辦卡，不需要外接設(shè)備，接通率能維持50以上，線路穩(wěn)定，一般正規(guī)行業(yè)都可以使用
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