蘇州電銷機(jī)器人訂制怎么樣（機(jī)器人打電銷怎么樣）

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本文目錄一覽：

為什么企業(yè)會青睞電銷機(jī)器人

1、節(jié)約人工成本

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營銷已經(jīng)是大勢所趨。

但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團(tuán)隊(duì)。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機(jī)器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機(jī)器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團(tuán)隊(duì)的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì),一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機(jī)器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷機(jī)器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語音識別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對電話結(jié)果進(jìn)行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用打通,實(shí)現(xiàn)客戶分析、績效管理、財(cái)務(wù)管理等功能,效率上大大提升。

3、大數(shù)據(jù)讓電銷機(jī)器人效果更佳

電銷機(jī)器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機(jī)器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。

電話機(jī)器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營銷內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機(jī)器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進(jìn)行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。

百應(yīng)將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面，平均幫助每個客戶節(jié)省70%客服成本，提升客服3倍工作效率；提供優(yōu)化在線和電話營銷獲客整體解決方案，幫助每個企業(yè)更好的完成商機(jī)轉(zhuǎn)化，至少提升50%銷售額。

時間利用率提升12倍以上，節(jié)約人力成本72%以上，銷售業(yè)績提升208%以上，邊際收益提升480%以上，客戶滿意度提升40%以上。

有誰用過電銷機(jī)器人？效果怎么樣？

電銷機(jī)器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗(yàn)感就會變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。

有相關(guān)合作需求的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡稱容聯(lián)），國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認(rèn)證。

1、相比人工銷售，電銷機(jī)器人*能打5000通電話，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;易網(wǎng)行電銷機(jī)器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向，方便及時跟進(jìn)。

2、電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!

3、易網(wǎng)行電銷機(jī)器人是受國際資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的，頂尖機(jī)構(gòu)全面檢測系統(tǒng)的漏洞，重要數(shù)據(jù)加密存儲并統(tǒng)一管理，達(dá)到銀行級別的數(shù)據(jù)加密傳輸存儲。享有的保險公司承保,三大運(yùn)營商確保通訊安全和質(zhì)量安全，國內(nèi)乃至國際頂尖人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)上您完全可以放心。

4、產(chǎn)品使用培訓(xùn)、話術(shù)庫錄入以及優(yōu)化、后期運(yùn)維復(fù)盤、24小時保姆式服務(wù)，電銷機(jī)器人服務(wù)周到，讓您買的放心，用的省心。

電話營銷外呼系統(tǒng)后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能，電話營銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會完整地保存下來，人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。技術(shù)正在急劇地改變著營銷活動。 電話營銷外呼系統(tǒng)利用營銷技術(shù)，人員正在加快一對一活動的自動化。他們不僅使?fàn)I銷的內(nèi)容更有針對性，而且使溝通的時機(jī)、頻率和渠道都更具針對性?，F(xiàn)代營銷人員利用電話營銷外呼系統(tǒng)基于的指令、 信息選擇以及內(nèi)容生成技術(shù)，通過所有媒體推送個性化信息。

你說好不好用？

電銷機(jī)器人效果挺好的。我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中，經(jīng)常會錯失有效信息，而且工作效率也不高，工作態(tài)度還會受情緒影響。后來公司嘗試用靈聲電銷機(jī)器人代替一部分人工客服，與客戶自主進(jìn)行溝通，還能實(shí)現(xiàn)對客戶信息進(jìn)行管理，工作效率真的提高了不少。

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電銷機(jī)器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機(jī)器人，一天 很可能翻十倍，達(dá)到2000個電話。

3.減少企業(yè)損失

電銷行業(yè)人員流動大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電銷機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。

4.應(yīng)用行業(yè)廣泛

電銷機(jī)器人適合的行業(yè)非常廣泛，無論你是金融、房地產(chǎn)、教育、還是貸款、seo優(yōu)化，只要你有銷售需求就用的到電銷機(jī)器人!

當(dāng)然，電銷機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但創(chuàng)業(yè)者如何尋找合適的電銷機(jī)器人呢？A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)還是推薦像靈聲智能電話機(jī)器人這樣的電銷機(jī)器人，靈聲智能電話機(jī)器人將傳統(tǒng)人工與電銷機(jī)器人完美的融合，能夠更好的提高效率，也能更好的服務(wù)于各種人群！

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