智能騷擾電話機(jī)器人（騷擾電話 機(jī)器人）

今天給各位分享智能騷擾電話機(jī)器人的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)騷擾電話 機(jī)器人進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

是營銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營銷電話其實(shí)就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶電話會(huì)優(yōu)先通過，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。

發(fā)展基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)庫營銷（Data Marketing）就是基于數(shù)據(jù)，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務(wù)活動(dòng)。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險(xiǎn)的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。

DM的反應(yīng)非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應(yīng)率會(huì)大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。

　中新經(jīng)緯客戶端5月24日電 (常濤 高鉑寧)“某輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)給我打了無數(shù)次電話，每次都說讓我?guī)е⒆尤ッ赓M(fèi)試聽。 我說我都沒結(jié)婚，哪來的孩子？！別再來打擾我了！結(jié)果電話那頭很客氣地說，您的問題我已經(jīng)記錄下來了，我們都能幫您解決。 ”

提起最近接到的一通前言不搭后語的推銷電話，家住北京的周女士有些哭笑不得，“直到朋友告訴我，這種推銷電話一般都是機(jī)器人打的，我才反應(yīng)過來?！?/p>

周女士的遭遇并非個(gè)例。中新經(jīng)緯記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今大家不堪其擾的推銷騷擾電話也披上了AI(人工智能)的外衣，它們不僅語音語調(diào)與真人無異，甚至還能判斷通話對(duì)象的態(tài)度，幫助商家確認(rèn)意向客戶。在此背后，一條“電話推銷機(jī)器人”買賣產(chǎn)業(yè)鏈也浮出水面。

　資料圖。中新經(jīng)緯 攝

三臺(tái)機(jī)器人一年1880元，一天可撥號(hào)三千次

這類被AI“賦能”的電話推銷被企業(yè)冠以了許多名目，例如“AI客服”“AI外呼機(jī)器人”“智能話務(wù)機(jī)器人” 等等，但本質(zhì)和工作流程都大同小異。據(jù)一位賣家介紹，電話推銷機(jī)器人的工作流程是：自動(dòng)撥號(hào)、批量外呼，語音識(shí)別關(guān)鍵詞、觸發(fā)銷售話術(shù)錄音。

湖北新岸線科技公司的銷售人員賈果稱他們是“行業(yè)第一批做電話機(jī)器人的”。他向中新經(jīng)緯記者介紹，他們公司主要做單賬號(hào)3臺(tái)機(jī)器人以及單賬號(hào)6臺(tái)機(jī)器人，一年費(fèi)用分別為1880元、2880元。

“單賬號(hào)3臺(tái)機(jī)器人的意思是說一個(gè)賬號(hào)用在3臺(tái)機(jī)器人上，一天可以撥打3000個(gè)電話，6臺(tái)機(jī)器人可以撥打6000個(gè)電話。3臺(tái)我們贈(zèng)送一套話術(shù)錄制，6臺(tái)贈(zèng)送兩套，都是真人錄制的?！辟Z果稱，使用機(jī)器人的成本遠(yuǎn)低于人工，而且效率是數(shù)十倍提升。

據(jù)賈果提供的機(jī)器人操作演示視頻顯示，客戶購買機(jī)器人之后，在后臺(tái)選擇模板、話術(shù)、線路、機(jī)器人使用數(shù)量等指標(biāo)后，再導(dǎo)入電話號(hào)碼庫，只需一鍵發(fā)布任務(wù)，機(jī)器人便開始自動(dòng)撥號(hào)。

目前，房產(chǎn)、金融、教育培訓(xùn)等行業(yè)較為依賴電話營銷，且話術(shù)模板需要經(jīng)過審核，以保證推銷的內(nèi)容不超出公司經(jīng)營范圍，一旦出現(xiàn)脫離模板的對(duì)話，將被判定為違規(guī)。“當(dāng)真人也要按照模板發(fā)言時(shí)，能夠穩(wěn)定重復(fù)工作的機(jī)器人就被派上用場?！鄙鲜鲑u家表示。

客戶可自主選擇呼入號(hào)碼歸屬地

據(jù)中新經(jīng)緯記者了解，電話推銷機(jī)器人一般通話流程可歸納為問候、介紹業(yè)務(wù)、挽留和告別等環(huán)節(jié)。

據(jù)一家電話推銷機(jī)器人公司的銷售人員李晶介紹，機(jī)器人搭載的語音識(shí)別系統(tǒng)能夠判斷通話對(duì)象的態(tài)度。如果對(duì)方“感興趣”，便會(huì)繼續(xù)介紹，并將這一信息錄入；而如果對(duì)方“拒絕”，會(huì)觸發(fā)說服類話術(shù)，進(jìn)行挽留；如果識(shí)別結(jié)果為“臟話”，機(jī)器人就會(huì)主動(dòng)告別并掛斷。

為什么很多人在接到機(jī)器人推銷電話時(shí)意識(shí)不到電話那頭并非真人？這主要是因?yàn)椋瑱C(jī)器人的應(yīng)答均來自數(shù)據(jù)庫中留存的真人錄音，語音語調(diào)方面可以做到很自然。但是，一旦通話方跳出了機(jī)器人預(yù)備好的“套路”，便會(huì)露出如上文中的破綻。

從上述新岸線的機(jī)器人后臺(tái)中還可以看到，后臺(tái)系統(tǒng)可以根據(jù)通話時(shí)長、客戶說話次數(shù)等因素將客戶分為 A至F六個(gè)等級(jí)，A級(jí)為意向客戶，而F級(jí)則是無效客戶。后續(xù)，意向較明顯的客戶會(huì)由真人客服優(yōu)先跟進(jìn)。

然而，最有希望轉(zhuǎn)化的A級(jí)客戶，僅占很小一部分。AI機(jī)器人的第一輪電話“廣撒網(wǎng)”，撥出的大部分號(hào)碼沒有回音。幾家公司的銷售人員給出了不同的電話平均接通率，均在15%到35%之間。

有不少人反映，接到996開頭的電話號(hào)碼會(huì)直接掛斷。為了不被潛在客戶掛斷和屏蔽，AI機(jī)器人供應(yīng)商給出了解決方案。上海銷氪信息科技有限公司的銷售人員提供的號(hào)碼申請(qǐng)表顯示，該公司的服務(wù)包含固話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、混顯、95和虛擬號(hào)碼五種外顯選項(xiàng)。此外，客戶還可以選擇號(hào)碼歸屬地，即可以決定推銷電話是從哪個(gè)城市打入的。

后臺(tái)數(shù)據(jù)中，非常短暫的通話時(shí)長也反映出，許多接到電話的人并不屬于目標(biāo)客戶群體，對(duì)其銷售業(yè)務(wù)不感興趣，反而被占用了時(shí)間，不勝其煩。如何才能獲取更精準(zhǔn)的客戶群體聯(lián)系信息？賈果表示“合作以后可以對(duì)接渠道”。 其稱，從他們提供的渠道獲得的號(hào)碼庫比市場上(質(zhì)量)要好一些，“一般都千五(1000人中5人為意向客戶)以上”。

銷售人員馬迅表示，為防止AI機(jī)器人的外顯號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話，他們會(huì)購買“每月固定去除(電話)標(biāo)記”的服務(wù)。中新經(jīng)緯記者在電商平臺(tái)搜索關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn)， 提供類似服務(wù)的店家不在少數(shù)，均稱可徹底消除電話號(hào)碼在手機(jī)安全軟件上的“廣告推銷、騷擾電話”標(biāo)記。

機(jī)器人電話推銷亂象如何解？

根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《2020年中國手機(jī)安全狀況報(bào)告》，2020年，全國范圍內(nèi)識(shí)別和攔截各類騷擾電話約224.3億次，平均每天識(shí)別和攔截騷擾電話約6千萬通。而AI外呼機(jī)器人撥打營銷騷擾電話的行業(yè)亂象也早已引起重視。2019年的315晚會(huì)上，中科智聯(lián)、易龍芯科、聲牙科技因出售智能騷擾電話遭到央視點(diǎn)名曝光。

運(yùn)營商和手機(jī)廠商已經(jīng)提供了騷擾電話攔截掛斷功能，但是在“去除來電標(biāo)記”服務(wù)泛濫、電銷機(jī)器人批量外撥的情況下，電銷擾民的問題仍未解決。

針對(duì)手機(jī)用戶既怕AI機(jī)器人的騷擾電話、又怕漏接重要電話的這一痛點(diǎn)，科技公司提出了一種解決方案：AI機(jī)器人打騷擾電話，就由AI助手來回答。

譬如芒果動(dòng)力的 “芒小蜜”、 小米手機(jī)的AI助理和阿里巴巴的“二哈”等產(chǎn)品，都屬于AI防騷擾電話助手。在接到陌生來電時(shí)，用戶可以讓AI助手代接，過后查看文字版記錄。

資料圖。中新經(jīng)緯 攝

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法治工作委員會(huì)副秘書長胡鋼接受中新經(jīng)緯記者采訪時(shí)表示，盡管法律對(duì)“騷擾電話”尚無明確定義，消費(fèi)者仍可用法律保護(hù)自己。

首先，電銷騷擾電話涉嫌濫用個(gè)人信息。使用電銷機(jī)器人系統(tǒng)，勢必涉及相關(guān)的消費(fèi)者號(hào)碼數(shù)據(jù)。而姓名、電話號(hào)碼、年齡、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人屬性等私人信息，受到法律嚴(yán)格保護(hù)。按照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的則觸犯了侵犯公民個(gè)人信息罪，構(gòu)成刑事犯罪。

其次，民法典已將“私人生活安寧”納入隱私權(quán)，未經(jīng)許可的商業(yè)營銷類撥叫和短信均涉嫌滋擾他人的私人生活安寧，侵犯他人隱私。

北京市京師律師事務(wù)所律師孟博表示，按照《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》規(guī)定，任何組織或個(gè)人未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其撥打商業(yè)性電話。用戶未明確同意的，視為拒絕。用戶同意后又明確表示拒絕接收的，應(yīng)當(dāng)停止。

孟博表示，成本低，收益高，是騷擾電話亂象屢禁不止的主要原因。治理此類亂象，關(guān)鍵在于電信運(yùn)營商要履行主體義務(wù)，采取有效措施打擊騷擾電話。此外，還需要監(jiān)管部門加大對(duì)相關(guān)違法行為的監(jiān)管力度，提高騷擾電話的違法成本。(文中賈果、李晶、馬迅均為化名)(中新經(jīng)緯APP)

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騙子用AI機(jī)器人打1700萬個(gè)騷擾電話，我們?nèi)绾尾拍芏惚苓@些詐騙手段？

安裝國家反詐APP，拒絕接騷擾電話和境外電話以及不熟悉的電話，養(yǎng)成防止詐騙意識(shí)。

18名犯罪嫌疑人卻利用全新的技術(shù)撥打電話數(shù)量高達(dá)1700萬。與此同時(shí)，騙子將重要信息記錄下來，并且把相關(guān)用戶拉到群中。此時(shí)，騙子就會(huì)利用消費(fèi)者和用戶賺大錢的想法，每一天都會(huì)在群中分享炒股賺錢。殊不知，群聊中的用戶都進(jìn)入到騙子的套路中。

其實(shí)，電信詐騙和網(wǎng)絡(luò)詐騙無處不在，我們更應(yīng)該養(yǎng)成獨(dú)立思考的能力，分辨網(wǎng)絡(luò)虛假信息和真實(shí)信息。與此同時(shí)，騙子發(fā)布的截圖都會(huì)存在明顯的P圖痕跡，莫要相信不勞而獲，勤勞努力才可以獲得職位晉升和工提升工資。

方法一：安裝國家反詐APP，防止不勞而獲，提高分辨能力

全國各地分布著眾多使用智能設(shè)備的用戶，相關(guān)部門的工作人員一直都在努力宣傳國家反詐APP。我們應(yīng)該在第一時(shí)間完成國家反詐APP的注冊(cè)和使用，當(dāng)騙子打來電話時(shí)，千萬不要接。與此同時(shí)，當(dāng)我們不小心接到詐騙電話時(shí)，更應(yīng)該仔細(xì)分辨騙子的套路，因?yàn)椴粍诙@不會(huì)讓我們收獲大量的財(cái)富。

方法二：了解防詐常識(shí)

每隔一段時(shí)間，工作人員會(huì)來到社區(qū)或小區(qū)中進(jìn)行反詐知識(shí)的宣傳。我們可以適當(dāng)?shù)牧私庖恍┓乐闺娦旁p騙和網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法，增加個(gè)人分辨能力，提高防騙意識(shí)。更何況騙子的炒股賺大錢真實(shí)性特別低，因?yàn)槌垂捎酗L(fēng)險(xiǎn)，并非所有投資商都能賺大錢。

總的來說，騙子利用了多少人想要不勞而獲的想法，這才出現(xiàn)了許多人上當(dāng)受騙的情況。杜絕自己遇到電信詐騙或網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法是不要相信天上掉餡餅，拒絕騙子套路。

千萬不要接陌生電話，不要相信騙子口中賺大錢的方法。

隨著居民生活水平逐步提高，許多騙子沒有通過正規(guī)的方式賺錢，反而采取一種電信詐騙或網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式謀求違法利益。鎮(zhèn)江的18名犯罪嫌疑人利用AI技術(shù)完成電信詐騙，涉及到1700萬個(gè)騷擾電話，再加上80多萬條有效信息，多位受害者上當(dāng)受騙。

如果我們無法確立正確的防騙意識(shí)，即便騙子的手法十分劣質(zhì)，我們也無法分辨真?zhèn)巍淞⒘己玫姆莉_意識(shí)，增加防騙觀念，才能減少上當(dāng)受騙的概率。

方法一：不要接陌生電話，尤其是已經(jīng)被官方標(biāo)注騷擾電話或詐騙電話的號(hào)碼

或許一部分銷售員需要在第一時(shí)間接到客戶電話，每一款手機(jī)都會(huì)顯示手機(jī)號(hào)碼所在地。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼所在地與自己距離遙遠(yuǎn)，或顯示境外號(hào)碼，此類電話不要接。與此同時(shí)，我們還會(huì)遇到另外一種狀況，號(hào)碼已經(jīng)被貼上騷擾電話或詐騙電話的標(biāo)簽。當(dāng)我們看到此類號(hào)碼時(shí)，一定不要抱有僥幸心理，直接不接電話是最好的方法。

方法二：了解防騙常識(shí)，下載國家反詐APP，盡量不要相信不勞而獲就可以賺大錢

為進(jìn)一步提高全體居民的防騙意識(shí)，減少居民上當(dāng)受騙的概率，我國已經(jīng)在全國范圍內(nèi)推廣國家反詐APP。事實(shí)上，部分視頻平臺(tái)的博主已經(jīng)接到詐騙電話，電話已接通，國家反詐APP就會(huì)發(fā)布警告信息，提高居民防騙意識(shí)。現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都要養(yǎng)成防騙意識(shí)，防止上當(dāng)。

總的來說，騙子會(huì)通過各種各樣的方法，讓受害者相信該方法能賺錢?？墒鞘澜缟细緵]有不勞而獲的事情，你想獲得大量的收入，就必須付出努力和汗水。相信他人，不如相信自己，逐步提高防騙意識(shí)。

如果單從技術(shù)方面來說智能騷擾電話機(jī)器人，電話機(jī)器人還是比較靠譜智能騷擾電話機(jī)器人的。

首先電話機(jī)器人后臺(tái)采用人工智能算法，機(jī)器人可以永遠(yuǎn)不休息，人不行，機(jī)器人可以7*24小時(shí)為人類服務(wù)。

電話機(jī)器人可以一次服務(wù)多個(gè)人，并發(fā)幾千完全不是問題，人只能一對(duì)一。

機(jī)器人永遠(yuǎn)態(tài)度和藹，不像客服有時(shí)候會(huì)有脾氣。

當(dāng)然這個(gè)技術(shù)有好處也有壞處，被很多人用來惡意營銷，導(dǎo)致很多騷擾電話。

目前語音識(shí)別和人工智能還不完善，導(dǎo)致答非所問，還需要進(jìn)一步完善。

謝謝朋友邀請(qǐng)!

說說我個(gè)人的看法智能騷擾電話機(jī)器人：

1、從用戶的角度看，智能外呼機(jī)器人可以大大的減少了企業(yè)的用人成本，智能外呼機(jī)器人的工作效率更高大概是普工人工的5倍以上，智能外呼機(jī)器人不需要管理，不需休息，沒有個(gè)人情緒，不會(huì)背叛公司，也不會(huì)離職，更加不會(huì)要求老板加人工，等等！但是機(jī)器人始終只是機(jī)器人，說是智能其實(shí)很不智能，很多公司只用用來打電話過去問客戶有沒有需求，如果有需求還需要轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)行真真正正的溝通交流。他們還沒有智能到像生化危機(jī)里面的小女孩那樣。

2、從客戶的角度看，智能外呼機(jī)器人說話千篇一律，沒有說服力，相信很多人都有接到過智能外呼機(jī)器人的電話，聽聲音就能分辨出來是不是機(jī)器人。像這種智能外呼機(jī)器人對(duì)很多人來說都只是騷擾電話來的。

3、現(xiàn)在的智能外呼機(jī)器人不是每個(gè)企業(yè)都適用的。

常規(guī)來說，這種人工智能外呼機(jī)機(jī)器人的好處就是工作量是人工的5-6倍，一個(gè)人一天也就外呼300來個(gè)電話，這種機(jī)器人一天可以外呼1000-2000個(gè)電話，這種機(jī)器人到底怎么用的呢？每天撥打很多的電話，就算這一批客戶資源較差，轉(zhuǎn)化率低，但是在數(shù)量的累計(jì)下，也會(huì)出現(xiàn)不少的客戶，也就是說，只要客戶資源充足，電銷機(jī)器人完全可以源源不斷的提供意向客戶。換句話說就是為 人工提供有效的客戶，真的如此嗎？

首先，這種軟件程序就不合理，公司事先將話術(shù)錄制好，導(dǎo)入到系統(tǒng)中，然后根據(jù)回訪的結(jié)果，人工再次回訪，雖然節(jié)約了人力，但并不能判斷出真正的有效客戶，而這種軟件所能做的就是大數(shù)據(jù)篩選，充其量能篩選下電話是否能接通。

其次，企業(yè)并沒有顧忌到客戶感受，如果你是客戶，本來是想要了解的，可對(duì)方是機(jī)器人完全所問非所答，你是什么感受呢？更重要的是客戶很有可能會(huì)直接拉黑，甚至做了標(biāo)注，如果做得太多，那很多客戶連電話都不會(huì)接了。

如今越來越多的企業(yè)使用外呼客服系統(tǒng)，可以極大的提高企業(yè)的服務(wù)能力，還能幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理水平。那么，外呼客服系統(tǒng)可以為企業(yè)解決那些客服功能呢，下面我們就來進(jìn)行介紹。

1、智能化外呼客服功能

外呼客服系統(tǒng)可以自動(dòng)接入客戶電話，進(jìn)行智能提醒和導(dǎo)航，引導(dǎo)客戶選擇想要咨詢的客服人員或者問題，智能化的轉(zhuǎn)接到相關(guān)客服人員坐席中。并實(shí)時(shí)記錄通話語音、時(shí)長、評(píng)價(jià)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)報(bào)表，供企業(yè)后期分析使用。

2、線上客服質(zhì)檢功能

客服人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平，會(huì)直接影響著客戶對(duì)企業(yè)的判斷、因此，企業(yè)需要在線實(shí)時(shí)監(jiān)督管理客服人員的狀態(tài)，出現(xiàn)無法解答或者操作失誤時(shí)，外呼客服系統(tǒng)可以自動(dòng)預(yù)警，并由后臺(tái)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)和修正，提高客服水平。

3、多場景應(yīng)用集中整合功能

除了常見的電話客服外，企業(yè)還會(huì)有微信、微博、網(wǎng)站在線客服等服務(wù)內(nèi)容，如果每個(gè)渠道都安排人工客服，勢必造成人力資源的極大浪費(fèi)。將各渠道信息統(tǒng)一整合到電話客服系統(tǒng)中，只需要專門的部門及人員進(jìn)行日常管理和服務(wù)。

4、智能客服機(jī)器人

有不少企業(yè)還使用智能客服機(jī)器人功能，可以對(duì)一些常見的問題進(jìn)行快速處理。智能客服機(jī)器人可以進(jìn)行單輪問答、多輪會(huì)話、一問多答，溝通自然流暢，能準(zhǔn)確識(shí)別、理解上下文，快速識(shí)別用戶意圖，極大的提升了客戶的體驗(yàn)感，也可以有效減少人工成本。

首先感謝謝老鐵邀請(qǐng)回答這一問題。

個(gè)人認(rèn)為智能外呼機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來說還是有一定的好處的，據(jù)我了解的賽普智成智能外呼機(jī)器人，可以幫助企業(yè)員工撥打電話，工作效率是人工坐席的3-5倍，可大大地為企業(yè)節(jié)省人力成本。最重要的是外呼機(jī)器人可無休息日，365天*24小時(shí)不間斷撥打電話，并且不用交五險(xiǎn)一金，不用培訓(xùn)，沒有任何場地費(fèi)。所以只要企業(yè)合理利用還是有很大的優(yōu)勢和用處滴~

智能電話機(jī)器人如此受追捧，一個(gè)最為重要的原因就是它能取代的工作，主要集中在較為簡單的重復(fù)性工作，其主要作用也是輔助人工電銷完成初期篩選意向客戶的工作，現(xiàn)在運(yùn)用的也是越來越成熟，運(yùn)用范圍也是越來越廣泛。說到這里，很多人工電銷就會(huì)開始擔(dān)心電話機(jī)器人的出現(xiàn)，會(huì)不會(huì)繼而取代他們，導(dǎo)致銷售人員的大量失業(yè)？但實(shí)際上不是的。其實(shí)電話機(jī)器人現(xiàn)在只是做初期意向客戶的篩選工作，后期的跟進(jìn)工作仍然需要人工銷售人員去完成，前期的呼出工作幾乎占據(jù)了人工電銷80%的時(shí)間，而如今這80%由機(jī)器人去完成，那么人工將會(huì)騰出更多的時(shí)間和經(jīng)歷去做一些重要的、有意義的事情。

總之智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)，這是一個(gè)很好的良性循環(huán)，意向客戶多了，其成單率就會(huì)大大增加，最后人工電銷的收入就會(huì)增加，從而持續(xù)為公司創(chuàng)造更多的效益，對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)，對(duì)市場，一舉三得，何樂而不為？

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶智能騷擾電話機(jī)器人，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其智能騷擾電話機(jī)器人他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營銷電話其實(shí)就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶電話會(huì)優(yōu)先通過，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。95588收的費(fèi)用是市話費(fèi)，銀行端不收費(fèi)。打騷擾電話屬于多次發(fā)送其他信息，干擾他人正常生活，因此其行為就違反智能騷擾電話機(jī)器人了上述的規(guī)定，涉嫌干擾他人正常生活，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要求追究其治安行政責(zé)任，但不構(gòu)成犯罪。因此可以舉報(bào)給公安局。95588是工商銀行的24小時(shí)全國服務(wù)熱線，可能是有業(yè)務(wù)需要去辦理，也有可能是有業(yè)務(wù)未解決。不過一般工行的客服不會(huì)使用這個(gè)號(hào)碼主動(dòng)打電話，也不會(huì)在電話里詢問有關(guān)賬戶內(nèi)的一些信息，所以很有可能是詐騙電話。如果問起來隱私信息的話千萬不要透漏，以防上當(dāng)受騙。

法律依據(jù)智能騷擾電話機(jī)器人：根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定，可以撥打銀行的客服熱線要求對(duì)方停止這種行為，也可以找撥打電話的分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人反映問題。建議保留被騷擾的通話錄音等證據(jù)，如果對(duì)生活確實(shí)造成嚴(yán)重影響，必要時(shí)可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

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