貝殼外呼系統(tǒng)平臺（貝殼平臺企業(yè)咨詢有限公司）

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本文目錄一覽：

貝殼系統(tǒng)漲貝殼分快的方法有：

定期進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的理論知識。搏學(xué)考試非常重要，搏學(xué)考試是一個直接高速的提分項；

行業(yè)證書對貝殼分提升也非常重要，自學(xué)通過了經(jīng)紀(jì)人資格證書考試，經(jīng)紀(jì)人可以多考試一些專業(yè)的證書；

多關(guān)注A+系統(tǒng)的貝殼分項，目前系統(tǒng)對自己的貝殼分展示和分析都比較全面，可以針對薄弱項提升；

A+的早班機(jī)和紅星任務(wù)每日固定時間必做，既能知道公司一些新信息，也能提升貝殼分；

合作協(xié)作方面：跨店陪看、評價與互評、我房他售、我客推薦，這些協(xié)作類的工作要積極配合，態(tài)度熱情；

評價：主動要求評價是第一，帶看客戶評價，維護(hù)人陪看評價，都非常重要；

信譽(yù)方面：IM，400響應(yīng)率要高，如果100個里面漏了1個，那一定是去地下室沒有網(wǎng)了；

商機(jī)轉(zhuǎn)化：積極跟客戶要進(jìn)行復(fù)聊，提高商機(jī)轉(zhuǎn)化。帶看后要注意跟客戶要個好評；

房源客源維護(hù)：定期維護(hù)自己的房源客源，注意申請成為好房；

帶看閉環(huán)：自己帶看客戶，有房源維護(hù)人陪看。結(jié)束時一定讓客戶和陪護(hù)人都進(jìn)行評價，這樣形成帶看閉環(huán)，加分權(quán)重非常高。

拓展資料：

區(qū)別與中原地產(chǎn)等中介、安居客等流量平臺以及房多多等電商平臺，貝殼更是三者的結(jié)合體，并且在模式上持續(xù)創(chuàng)新。貝殼擁有最大的中介品牌鏈家，線上的流量入口以及“房江湖”等新房代理電商。

盈利模式：存量房業(yè)務(wù)和新房業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動

說起貝殼的盈利模式，不得不從貝殼的業(yè)務(wù)說起。招股書披露，貝殼主要有四大類業(yè)務(wù)，一是存量房業(yè)務(wù)，主要包括二手房中介和租賃中介業(yè)務(wù)；二是新房代理業(yè)務(wù)；三是交易過程中提供的金融服務(wù)；四是裝修服務(wù)。其中，存量房業(yè)務(wù)和新房業(yè)務(wù)規(guī)模最大，也是公司主要的利潤來源。2019年營業(yè)收入規(guī)模分別為245.68億元和202.74億元，占總營業(yè)收入比重分別為53.4%和44.1%。因此，貝殼的盈利模式將主要從存量房業(yè)務(wù)和新房業(yè)務(wù)兩個方面研究。

存量房業(yè)務(wù)：貝殼實(shí)際上主體包含兩個規(guī)模較大的主體，一是鏈家，另一個是貝殼平臺。鏈家和貝殼平臺的關(guān)系好比是京東自營與京東的關(guān)系，鏈家是貝殼平臺上最大的中介機(jī)構(gòu)，并且也是貝殼的“嫡系”。因此貝殼的存量房收入主要來源于兩部分，一是鏈家直接參與的存量房中介收入，包括二手房交易和租賃中介業(yè)務(wù)；二是入駐貝殼平臺的其他中介帶來的中介費(fèi)收入抽成。

貝殼系統(tǒng)影子經(jīng)紀(jì)人怎么舉報

可以通過“Link/A+系統(tǒng)-貝殼規(guī)則-貝殼110-我要舉報”，進(jìn)行投訴舉報。

舉報經(jīng)紀(jì)人可通過：Link/A+系統(tǒng)-貝殼規(guī)則-貝殼110-我要舉報，進(jìn)行投訴舉報，平臺監(jiān)察會對違規(guī)者進(jìn)行調(diào)查并反饋舉報結(jié)果。

貝殼平臺監(jiān)察團(tuán)隊則由經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家構(gòu)成，主要通過預(yù)防教育、違規(guī)監(jiān)控和違規(guī)調(diào)查三管齊下的方式，維護(hù)ACN健康運(yùn)轉(zhuǎn)，提升平臺效率，保障經(jīng)紀(jì)人、店東和品牌主的權(quán)益。

軟件權(quán)限沒開。貝殼400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)貝殼外呼系統(tǒng)平臺，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。貝殼400系統(tǒng)不提示貝殼外呼系統(tǒng)平臺的原因是把它的權(quán)限關(guān)貝殼外呼系統(tǒng)平臺了，可以在手機(jī)權(quán)限中把貝殼400的權(quán)限打開。

貝殼客服電話是10106188。2018年4月底上線的貝殼找房，定位以技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺，適時推出了VR看房。以“VR看房、VR講房、VR帶看”三大VR核心功能。貝殼起于鏈家，但不同于鏈家網(wǎng)的垂直自營模式，其使命是締造平臺。它以共享真實(shí)房源信息與鏈家管理模式為號召，吸引經(jīng)紀(jì)人與經(jīng)紀(jì)公司入駐。

貝殼找房聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，打造開放的品質(zhì)居住服務(wù)生態(tài)，致力于為三億家庭提供包括二手房、新房、租賃、裝修和社區(qū)服務(wù)等全方位居住服務(wù)。

貝殼公司經(jīng)營范圍包括：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)及應(yīng)用平臺建設(shè)和服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)市場研究、咨詢服務(wù)；家具、裝飾裝修材料、計算機(jī)軟硬件、出版物批發(fā)兼零售（憑許可證開展經(jīng)營活動）；經(jīng)濟(jì)信息咨詢；企業(yè)管理咨詢；教育信息咨詢；房地產(chǎn)信息咨詢；計算機(jī)軟硬件技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、工程技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)。

有。貝殼系統(tǒng)和業(yè)主進(jìn)行電話溝通時使用的都是真實(shí)存在的電話號碼，并不是使用的虛擬號碼，在進(jìn)行通話后，會在通話記錄中進(jìn)行記錄。

貝殼為經(jīng)紀(jì)人提供的作業(yè)工具有Link、A+系統(tǒng)、IM線上轉(zhuǎn)接工具、AI助手、VR帶看、智能推薦等。以大數(shù)據(jù)為特征的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，居住行業(yè)也發(fā)生了革命性的變化，服務(wù)者價值崛起，因此居住服務(wù)者也需要進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)階段經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)場景、交易效率都發(fā)生了翻天覆地的變化。在時代的潮流下，貝殼為經(jīng)紀(jì)人提供了完備的線上化作業(yè)工具，包括Link、A+系統(tǒng)、IM線上轉(zhuǎn)接工具、AI助手、VR帶看、智能推薦等，讓服務(wù)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)化、線上化。貝殼找房(北京)科技有限公司成立于2015年08月03日，經(jīng)營范圍包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售自行開發(fā)后的產(chǎn)品；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件咨詢；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；市場調(diào)查；企業(yè)管理咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告；會議服務(wù)；銷售日用品、服裝、電子產(chǎn)品；出版物零售；測繪服務(wù)；人力資源服務(wù)。

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