400電話所帶給企業(yè)的優(yōu)勢是一般電話都不能夠比的,400電話有著十分強大的功能,而每一個功能所對應(yīng)的作用都使客戶十分開心,他們不會因為企業(yè)辦理400電話而開心,他們只是因為覺得自己的隱私能夠得到很好的保障而開心,同時也會覺得企業(yè)的服務(wù)好,因為400電話不僅服務(wù)于企業(yè),同時也服務(wù)于企業(yè)的客戶,讓企業(yè)與客戶達成平衡,達成雙贏。
1、400電話統(tǒng)一企業(yè)號碼
辦理400電話前,普通的電話號碼一般需要辦理多個,這樣的號碼不僅不便于用戶記憶,而且也給企業(yè)的對外宣傳造成了一定的阻礙。辦理400電話后,企業(yè)對外只需要公布全國統(tǒng)一的400號碼即可。
2、400電話搬家不換號
400電話號碼的一個典型特點就是一號辦理,全國通用,它不會因為企業(yè)地址搬遷、機構(gòu)裁撤等原因需要更換號碼,它可以一直保持不變,因此企業(yè)的原有客戶也不會流失掉。
3、400電話功能全面
企業(yè)的400電話拓展了很多的實用輔助功能,例如語音導(dǎo)航、彩鈴、短信群發(fā)、工號播報、來電轉(zhuǎn)接、通話記錄、滿意率調(diào)查等數(shù)十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護,也就相當(dāng)于一個小規(guī)模的呼叫中心,企業(yè)使用起來特別方便。
以上便是關(guān)于400電話使用優(yōu)勢的相關(guān)內(nèi)容介紹。如此來看,400電話辦理的優(yōu)點真的是非常多,對于企業(yè)來說簡直就是非常友好的一件事情,可以給企業(yè)提供很多的幫助,簡直就是企業(yè)必開通的電話。