如今，400電話已經(jīng)普及到我們的日常生活中。由于400電話的門檻比較低，不僅是大型企業(yè)可以快速辦理，就算是中小型企業(yè)，甚至是微型企業(yè)個體戶，只要有需求的話，都可以去申請辦理400電話。
一、什么是400電話？
400電話是一個由10位數(shù)字組成的號碼，是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。它是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性。
二、400電話的價值
1、提升企業(yè)形象
400號碼簡單易記，會讓客戶感受到一種正規(guī)感，無形中提升了企業(yè)形象。同時，400電話為用戶分攤付費，更是企業(yè)誠意和實力的體現(xiàn)，也會贏得客戶更多的信任。
2、解決占線難題
400號碼作為一個虛擬號碼，無需布線，也無需額外采購設備。一個400號碼可以綁定多部手機、座機號碼，多客戶同時打入，來電會智能轉(zhuǎn)接到空閑的手機或電話上，實現(xiàn)同時接聽，不丟任何一個商機。
3、規(guī)范客戶服務
400電話讓企業(yè)像銀行、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任。增值功能強大，比如來電企業(yè)信息展示、通話錄音、客戶統(tǒng)一管理、信息留言等，可滿足多種業(yè)務需求，讓客戶加深企業(yè)的印象，讓企業(yè)更好的規(guī)范客戶服務。
4、搬家不換號
400號碼可以終生不變。當企業(yè)搬遷或員工離職時，不用擔心會受到地域限制，只需變更400下綁定的座機或手機號碼，也能照常使用。
5、實現(xiàn)“云辦公”
可以隨時修改綁定電話，靈活設置綁定電話的使用區(qū)域和接聽時間，24小時客戶來電均有響應，輕松實現(xiàn)“云辦公”。
6、實時掌握數(shù)據(jù)
管理者可在手機上便捷查看公司話務詳細數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果及時調(diào)整投放策略。
總之呢，400電話號碼已是一種稀缺資源，每月僅耗費極小的企業(yè)運營費用占比，就能帶來十倍、百倍的收益。所以如果您的企業(yè)還沒有辦理400熱線，如果您有這方面的需求，那就趕快行動起來，早點辦理400電話吧！
