400電話辦理統(tǒng)一公司形象

公司的發(fā)展雖然總是在強(qiáng)調(diào)形象的問題，但是很多的公司卻都只是做到了表面的功夫，真正的能都形象帶來營銷的卻并未去注意。在網(wǎng)絡(luò)營銷上很多人錯(cuò)誤的理解認(rèn)為了只要是網(wǎng)站做好了，肯定就客戶更多了，但是客戶所看的并不會只有網(wǎng)站，很多真正有意向的都不會直接的進(jìn)行訂貨了，而是會OK行了解，如何的了解條理更清楚呢，肯定就是電話溝通的方式，而400電話辦理就是這樣的一種方式，能夠讓電話溝通也可以提升起來更高大上的檔次，辦理下來了之后就可以把400電話的號碼放在官方網(wǎng)站的聯(lián)系方式上面去。 整個(gè)網(wǎng)站也會因此而看起來更專業(yè)一些，而不會在是什么號碼都有，客戶看了電話也不知道應(yīng)該撥打哪一個(gè)號碼，同時(shí)還會出現(xiàn)了號碼無法接通，占線，停機(jī)，關(guān)機(jī)這些情況，讓客戶在需求對產(chǎn)品了解的時(shí)候找不到銷售的人。而在400電話辦理后放入到官方網(wǎng)站里，網(wǎng)站肯定就更正規(guī)了起來，能得到的客戶信任也會更高。因?yàn)榭蛻裟芗皶r(shí)，快速的撥打電話并且接通，這就使得了客戶得到的服務(wù)效率也更高了起來，那么客戶所給的評價(jià)和認(rèn)可肯定也會更高。 同時(shí)除了撥打外面的電話之外，還可以使用400電話辦理了之后的會議功能進(jìn)行公司內(nèi)部人員的會議組織，使得了無需專門的組織人員和辦公室了之后都可以進(jìn)行會議，方便性就大大的增加了起來。在進(jìn)行銷售部的管理上，還可以根據(jù)不同的歸屬地劃分管轄的區(qū)域，讓每個(gè)客戶都分配到對應(yīng)的區(qū)域上去，這樣區(qū)域經(jīng)理在負(fù)責(zé)的時(shí)候才能得到更多的客戶資源來進(jìn)行營銷的計(jì)劃部署。除了我們所特別熟悉的這些功能之外，還能夠自動的對通話的內(nèi)容錄音，除了確保給客戶提供的服務(wù)解答準(zhǔn)確無誤之外，對于公司而言也很好的避免了一些無理取鬧的情況，還能設(shè)定黑名單，拒絕一些騷擾電話的接入，使得避免了浪費(fèi)時(shí)間。 在進(jìn)行400電話辦理了之后，更有利于對電話客服的服務(wù)質(zhì)量的管理，在一些企業(yè)也曾經(jīng)接收到過客戶的投訴，服務(wù)人員的態(tài)度差等情況，但是都無從查證，但我們通過400電話的錄音就能調(diào)取從而驗(yàn)證客戶的投訴真實(shí)性，確?？蛻羲M(jìn)行投訴的真實(shí)性，更好的管理公司的客服質(zhì)量。