400電話的四大業(yè)務(wù)功能

400電話憑借自己本身不僅在安裝方面不需要使用它的公司提供任何的硬件設(shè)備和軟件設(shè)備，僅僅需要和本公司的實體機號碼或者是手機號碼，還可以是座機號碼進行綁定就可以很輕松地通過這個綁定的號碼來完成每次通話。同時，它的六大業(yè)務(wù)優(yōu)勢還可以給使用它的公司提升形象、提高業(yè)績和增加利潤。更重要的是它的四大業(yè)務(wù)功能也是可以滿足每一個使用它的公司的各種不同的需要。從而，就有非常多的公司使用它。在這里就和大加一些分享一下它的四大業(yè)務(wù)功能。 在400電話的四大業(yè)務(wù)功能中，必備個就是它可以給與它通話的人顯示本公司的企業(yè)歡迎詞，這些企業(yè)歡迎詞中包含了企業(yè)的各種產(chǎn)品、企業(yè)的各種各樣的服務(wù)以及企業(yè)的文化。它可以通過這樣的方式及時地將這些信息傳達給客戶。這可以算是屬于自己本公司的特有名片，量身為本公司定制。在這個平臺的四大業(yè)務(wù)功能中，第二個就是它可以提供來電彈屏。當客戶打來電話的時候，坐席的電腦上就可以自動滴彈出客戶的各種不同的信息。這樣企業(yè)就可以占據(jù)業(yè)務(wù)的主動地位，可以通過提高本公司的服務(wù)效率來贏得更多的客戶的滿意。 在400電話的四大業(yè)務(wù)功能中，第三個就是它擁有IVP語音導航。這個功能主要是通過運用來電語音按鍵導航自動地跳轉(zhuǎn)到自己想要的界面中。這樣就可以為客戶提供非常便捷的引導服務(wù)。通過這個功能的使用，本公司可以提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從而可以擁有更多的客戶。在這個平臺的四大業(yè)務(wù)功能中，第四個就是它擁有來電統(tǒng)計分析功能。它可以通過有效地記錄來電時的通話信息，為使用它的公司提供非常詳細的數(shù)據(jù)分析報表，有效地分析企業(yè)的廣告的投放效果以及每一個客服的工作質(zhì)量。從而可以較強本公司的內(nèi)部管理，提升本公司的效益。 使用過它的公司都會在非常短的時間就可以看得到非常大的進步。主要表現(xiàn)在自己公司的形象得到了非常大的提升，從而也就提升了本公司的信譽度。公司內(nèi)部的管理更加地合理化了，并且各個部門之間的聯(lián)系也變得更加的緊密了，這樣，就提高了公司的做事效率，提升了公司各個部門的業(yè)務(wù)水平。同時，自己公司的服務(wù)質(zhì)量也可以得到很大的提升。從而自己公司的顧客也就愈來愈多，公司的利潤便會愈來愈多。