巨人科技讓企業(yè)熱線可以做更多事

現(xiàn)在可以辦理400熱線電話的平臺已經(jīng)很多了，除去那些進行網(wǎng)絡版400電話開通的代理商，辦理正規(guī)熱線的平臺依然不在少數(shù)，這就讓很多企業(yè)在選擇辦理的時候比較的糾結(jié)。因為熱線是屬于電信進行分攤付費的增值服務，所以在價格上幾乎所有正規(guī)平臺都是一樣的，而企業(yè)在選擇的時候顯然不能夠從價格上來進行取舍，這個時候功能的健OK就成為了企業(yè)選擇辦理平臺OK的手段了。而相對與其他的辦理平臺來說，巨人科技在熱線功能上的選擇就非常齊OK，可以讓熱線幫助企業(yè)做更多事。 手先我們在這里選擇辦理熱線的時候可以選擇的就是彩鈴功能，這個功能雖然在很多辦理平臺當中都有涉及，但是這些平臺當中的彩鈴幾乎都是有固定音樂或者是語音的，這就滿足不了許多需要有自己個性彩鈴的企業(yè)。而在巨人科技中進行熱線的辦理，我們就可以要求定制自己有個性的企業(yè)彩鈴，這樣就可以讓用戶在撥打熱線的時候就對企業(yè)能夠有一定的了解，同時我們也可以將它設置成企業(yè)的語音導航，讓用戶可以根據(jù)自己的需要要選擇不同的目的碼，對于用戶解決問題是非常方便的。 其次就是智能轉(zhuǎn)接功能，這個在很多的熱線辦理平臺當中都是沒有的，因為現(xiàn)在很多平臺都是屬于代理性質(zhì)，因此他們接入的都是自己搭建的服務器，所以在這個功能上面就不能夠很好的體現(xiàn)出來。但是巨人科技當中辦理的熱線就有這樣的功能選擇，當用戶有所需求的時候，熱線會從撥入的地區(qū)和號碼進行自動的識別，然后將用戶的目的碼直接轉(zhuǎn)接到可以對其進行服務的號碼當中，這樣就省去了企業(yè)總機在進行手段轉(zhuǎn)接時候的麻煩，也讓用戶能夠直接快速的享受到服務。 然后是靈活的綁定功能，當企業(yè)出現(xiàn)一些人員變動的時候，就可以將熱線綁定的號碼進行更換，就不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)接上面的問題?；蛘呤窃跇I(yè)務員離開崗位的時候也可以將號碼綁定為他們的手機號碼，這樣就可以讓業(yè)務員在任何地方都可以服務用戶。是后就是它的建立功能，在巨人科技辦理的熱線可以很好的建立出企業(yè)的聯(lián)系組網(wǎng)，也可以建設完善的呼叫中心，這些對于企業(yè)發(fā)展來說都是相當重要的。