【400和800電話的區(qū)別詳解】400電話是800電話的升級(jí)版，400電話是主被分?jǐn)偢顿M(fèi)的模式，800電話卻是由企業(yè)方承擔(dān)費(fèi)用的，所以騷擾電話比較多，400電話還有很多優(yōu)勢(shì)，這也是400電話逐漸取代800電話的原因之一。
400和800電話的區(qū)別：
1、400電話采用是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?，也就是通話所產(chǎn)生的資費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)的。而通過800電話進(jìn)行通話所產(chǎn)生的資費(fèi)是由企業(yè)一方獨(dú)自承擔(dān)的。400電話這樣的收費(fèi)模式，除了能夠幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本之外，最重要的就是能夠減少騷擾電話的接入，提升工作效率與質(zhì)量。
2、400電話支持移動(dòng)手機(jī)、固話等多種通訊工具進(jìn)行撥打，而800電話只支持固話進(jìn)行撥打。800電話局限性太強(qiáng)，會(huì)限制企業(yè)的客戶群體，而400電話則能夠幫助企業(yè)拓展更多的客戶資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、400電話能夠綁定最多兩千臺(tái)的分機(jī)，并且使用的是同一個(gè)400號(hào)碼，當(dāng)企客戶撥打企業(yè)服務(wù)熱線的時(shí)候，那么400電話就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上面，保障能過及時(shí)解決客戶的問題不錯(cuò)是任何一個(gè)商機(jī)。而800電話對(duì)于這一點(diǎn)則無法做到。
