中國移動400電話網(wǎng)是巨人網(wǎng)絡(luò)通訊公司下面的400電話的衍生網(wǎng)絡(luò)平臺，它的出現(xiàn)主要是因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷成功的吸引了大量的客戶。主要的功能IVR產(chǎn)品和號碼銷售，就是公司可以在這個平臺上注冊所屬自己的的專用電話，然后這個網(wǎng)站在把這個號碼推薦給需要這些電話號碼的用戶，既幫助顧客解決了需要，有為企業(yè)進行了宣傳，提高了它的知名度，是一個雙贏的平臺，而且還順應(yīng)了時代發(fā)展的潮流。
400電話在中國屬于一個知名的企業(yè)，已經(jīng)形成了一種品牌效應(yīng)，一說到查詢行業(yè)電話想到的就是撥打400，就像聽到鈴聲就知道上課一樣已經(jīng)是一種習慣了。網(wǎng)絡(luò)時代的到來改變了人們生活方向，人們對它的依賴程度不斷增加，促進了企業(yè)改變自己的發(fā)展方向，開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，于是在2007那年就成立了中國移動400電話網(wǎng)。更人們的電話查詢提供了一種新的方式，而且借助網(wǎng)絡(luò)還吸引了更多的公司進行注冊，獲得的客戶資源更多，在這個行業(yè)的影響力更大。
現(xiàn)在為自己的客戶提供免費的電話服務(wù)是國家流行的先進理念，而中國移動400電話網(wǎng)的出現(xiàn)幫助企業(yè)實現(xiàn)了這個理念。客戶在撥打這個電話的時候，只需要支付本地的市話費，企業(yè)負責長途話費，這樣減輕了用戶的負擔，體現(xiàn)了企業(yè)把客戶放在第一位的服務(wù)理念，這對樹立企業(yè)形象做了共先去，而且這也從側(cè)面體現(xiàn)了企的實力，讓客戶對它有一個好印象。而且采用這樣的方式可以防止惡意呼叫，對企業(yè)和用戶都不用擔心被騷擾，隱私有保護。和其他的從事這個也行業(yè)的公司相比400擁有過億的用戶，資源豐富，對注冊企業(yè)來說很有穩(wěn)定的后盾，對于宣傳效果更好。
中國移動400電話網(wǎng)因為有背后公司的支持，擁有一大批專業(yè)的從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)人員和資歷豐富的資訊人員。在加上本身所積累的經(jīng)驗成為了行業(yè)的領(lǐng)先者。不想那些小網(wǎng)站沒有客戶資源，也沒有安全保證，為了吸引客戶會制造個種噱頭但是真正能為公司帶來的利益太少，而且這個網(wǎng)站還有很多的詐騙電話，如果公司在這些網(wǎng)站上進行注冊的話可能讓用戶對它的信用存有懷疑。相反在400上注冊可以借這個平臺本身的影響力來幫助企業(yè)提升自己的知名度，樹立一個良好的形象。
