400電話就是人們通常所說(shuō)的400熱線電話，也有商家稱呼為400免費(fèi)電話。筆者了解到，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，400電話收取撥打方的市話費(fèi)用，接聽(tīng)方承擔(dān)長(zhǎng)途通話費(fèi)用，屬于分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，并非免費(fèi)電話，只有800電話才是真正的免費(fèi)電話。400電話只針對(duì)企業(yè)商家，是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)集團(tuán)公司提供的一種通訊業(yè)務(wù)。由于400電話低投入高回報(bào)，可以幫助企業(yè)提升形象，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼等優(yōu)勢(shì)，受到企業(yè)的青睞，400電話市場(chǎng)得到了蓬勃發(fā)展。
由于不少知名企業(yè)以400電話作為消費(fèi)者熱線電話號(hào)碼，在很多人看來(lái)，400電話是“大企業(yè)、有實(shí)力”的代名詞。所以給騙子帶來(lái)了可乘之機(jī)，不少騙子紛紛通過(guò)各種非法途徑申請(qǐng)辦理400電話來(lái)偽裝自己，近來(lái)有許多人卻因錯(cuò)信400電話而上當(dāng)。尤其是在QQ中、減肥藥、用品、家電維修、機(jī)票預(yù)訂等行業(yè)，頻頻爆出400電話詐騙案例!400電話成為了眾矢之的!尤其是家電維業(yè)，近期成了社會(huì)熱點(diǎn)話題，眾口400電話。那么，400電話申請(qǐng)應(yīng)注意哪些？如何選擇正規(guī)400電話代理商？下面一起來(lái)探討一下，400電話申請(qǐng)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)。
企業(yè)400電話申請(qǐng)應(yīng)盡量找正規(guī)代理商合作，網(wǎng)絡(luò)上辦理400電話業(yè)務(wù)的網(wǎng)站比比皆是，所以選擇的時(shí)候一定要注意和比較。400電話業(yè)務(wù)主要走的是代理商線，運(yùn)營(yíng)商在各省或各主要城市選拔一級(jí)代理。一級(jí)代理又將從運(yùn)營(yíng)商那里拿來(lái)的號(hào)段整合進(jìn)自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，再去發(fā)展二級(jí)代理代理商。各個(gè)一級(jí)代理商為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，在發(fā)展二級(jí)代理的時(shí)候往往缺乏嚴(yán)格的資質(zhì)審核，這也是導(dǎo)致400市場(chǎng)混亂的原因之一。
不買價(jià)格太低的.400電話的運(yùn)營(yíng)商與代理商之間有成本結(jié)算，低于結(jié)算成本的通話質(zhì)量必有影響。太低價(jià)的一般是倒賣的號(hào)碼，所有權(quán)不歸自己。有部分代理商為了拉攏渠道，甚至不需要預(yù)付款都可以直接開(kāi)通400代理賬戶。試想如果對(duì)代理商的資質(zhì)沒(méi)有嚴(yán)格的把關(guān)，那么客戶的利益該如何才能得到。本中心就常常接收到客戶的投訴，說(shuō)去年的辦理的400電話，今年想續(xù)費(fèi)卻找不到該去哪里續(xù)費(fèi)。有的可能是公司倒閉了，有的可能是辦理400電話的人員了。
400電話辦理要做到不選擇不需要證件資料的公司合作。企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證，正規(guī)受理合同（運(yùn)營(yíng)商蓋章的）是運(yùn)營(yíng)商審核時(shí)必要的資料，確保號(hào)碼所有者的依據(jù)。要了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，部分400電話服務(wù)商月消費(fèi)低或者話費(fèi)低但有開(kāi)戶費(fèi)或月租費(fèi)等，仔細(xì)算算并不劃算。
筆者提醒廣大企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)參考以上五點(diǎn)，以避免給企業(yè)造成不必要的損失。想要更加詳細(xì)的了解400電話信息，可登陸400電話受理中心網(wǎng)站了解詳情。
筆者深入調(diào)查400電話市場(chǎng)后，了解到一個(gè)現(xiàn)象，目前網(wǎng)絡(luò)上眾多所謂的400電話詐騙案例，基本都法400代理商或網(wǎng)絡(luò)版400電話引發(fā)的!究其原因在于網(wǎng)絡(luò)版400電話審核制度的松懈以及部分不良400電話代理商的。據(jù)新聞報(bào)道，通過(guò)某些非法代理商，即使是個(gè)人，不出示任何憑證，都可以以幾百元的價(jià)格辦理到區(qū)別與PSTN線的網(wǎng)絡(luò)版400電話，這也就給騙子有了可乘之機(jī)。筆者認(rèn)為，400電話號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，資源歸不同運(yùn)營(yíng)商所有，造成了監(jiān)管上存在漏洞，在更多的騙子徹底毀掉400電話的口碑之前，運(yùn)營(yíng)商們?cè)摮雠_(tái)政策提高監(jiān)管審核力度。妥善解決已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，不僅關(guān)系到消費(fèi)者的利益，關(guān)系到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，也關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商的社會(huì)責(zé)任形象。
中小企業(yè)通信有著自身的特殊性，在觀念改變和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品到位后，中小企業(yè)輕裝上陣，實(shí)現(xiàn)高效率辦公、快捷管理、快速發(fā)展的愿望并不遙遠(yuǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中小企業(yè)通信在安全、穩(wěn)定、成本、效率、便捷性等多方面都將是需求趨勢(shì)所在。選擇400電話業(yè)務(wù)可以很好地解決這些問(wèn)題，但是如何選擇專業(yè)的正規(guī)400電話服務(wù)商將是重中之重。
400電話是人們和通常所說(shuō)的400熱線電話，也有商家稱呼為400免費(fèi)電話。筆者了解到，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，400電話收取撥打方的市話費(fèi)用，接聽(tīng)方承擔(dān)長(zhǎng)途通話費(fèi)用，屬于分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，并非免費(fèi)電話，只有800電話才是真正的免費(fèi)電話。400電話只針對(duì)企業(yè)商家，是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)集團(tuán)公司提供的一種通訊業(yè)務(wù)。由于400電話低投入高回報(bào)，可以幫助企業(yè)提升形象，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼等優(yōu)勢(shì)，受到企業(yè)的青睞，400電話市場(chǎng)得到了……
