400電話在市場中可以增加企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)贏得更多的客戶,當客戶咨詢時,將會體驗到良好的通話體驗,增加客戶對品牌的忠誠度。400電話之所以能達到如此效果,主要有以下好處:
1、撥打400電話無須加撥區(qū)號,無需安裝任何設備,直接綁定企業(yè)座機或業(yè)務員手機號就可以,為企業(yè)節(jié)省了一大筆通訊費用。
400電話輔助功能:400申請遇忙/無應答呼叫前轉(zhuǎn)功能,可以有效的利用話務資源,同時也使咨詢用戶節(jié)省等待時間。
2、400電話辦理也能解決很多售后上的難題。不但可以提高企業(yè)工作效率,也可以提高企業(yè)的服務意識與客戶滿意度。
400電話輔助功能:400電話具有通話清單數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以分析客戶地區(qū)、呼叫次數(shù)、通話總時長、平均通話時長。