現(xiàn)在還有部分企業(yè)使用座機(jī)號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼作為服務(wù)熱線,這很容易造成客戶流失,因?yàn)闊o(wú)法同時(shí)支持多人通話,時(shí)常出現(xiàn)占線,客戶無(wú)法打通電話,而400電話辦理可有效防止客戶流失。
400電話可以對(duì)座機(jī)、手機(jī)進(jìn)行整合,綁定到400電話上,這樣多個(gè)客戶同時(shí)撥打,400電話可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定的座機(jī)或手機(jī)上,避免了客戶呼入占線的情況。400電話還具有通話清單、自動(dòng)錄音等實(shí)用功能,可以輕松掌握客戶來(lái)電信息,及時(shí)解決客戶與員工的糾紛,提升工作效率,減少客戶流失。
400電話還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)服務(wù),實(shí)用分時(shí)段轉(zhuǎn)接來(lái)電、分區(qū)域轉(zhuǎn)接來(lái)電等功能,400電話綁定客服人員手機(jī)號(hào)后,客服人員在家也可以正常接聽客戶來(lái)電。這樣有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離,這是傳統(tǒng)固定電話所達(dá)不到的。
相信通過(guò)以上對(duì)400電話辦理對(duì)減少客戶流失的具體介紹,相信企業(yè)用戶對(duì)于400電話有了更深的了解。若還沒有辦理400電話,那么可以提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料,盡快辦理,一般1-3個(gè)工作日就可以辦理下來(lái),非常方便。