很多客戶在選擇服務(wù)熱線的時(shí)候,糾結(jié)于選擇800電話還是400電話,其實(shí)如果對(duì)這兩者有所了解的話,就能很好的抉擇,下面就跟著小編一起來了解一下吧。
800電話是免費(fèi)的嗎?“800”業(yè)務(wù)是指主叫客戶不需付費(fèi)而由被叫客戶集中支付電話費(fèi)的一種信息互通的方式。即客戶撥打是完全免費(fèi)的,而對(duì)于企業(yè)來說,需承擔(dān)所有費(fèi)用。
800電話和400電話的一個(gè)區(qū)別就是付費(fèi)模式,400電話采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式,也就是說客戶撥打需支付本地市話費(fèi),企業(yè)只需支付一部分費(fèi)用即可,相對(duì)來說400電話更適合企業(yè),不但可以節(jié)省費(fèi)用,而且功能上更強(qiáng)大一些。
另一個(gè)區(qū)別,就是支持撥打設(shè)備。800電話只支持固話撥打,400電話支持固話或手機(jī)撥打,所以辦理了800電話也是需要辦理400電話的,如果只用800電話,相當(dāng)于放棄了全國(guó)近5億的手機(jī)用戶。
以上就是對(duì)800電話是免費(fèi)的嗎,與400電話區(qū)別的詳細(xì)介紹,相信您也有所了解,如果您的企業(yè)還沒有400電話,建議開通一個(gè)專屬的400號(hào)碼,不但可以獲取更多的用戶,而且更有利于內(nèi)部管理,如果需要了解更多400電話辦理相關(guān)內(nèi)容,可以聯(lián)系我們客服,咨詢熱線:15358521011。
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責(zé)任編輯:巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編
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