當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)通400電話時(shí),大多數(shù)一定會(huì)從400電話代理商進(jìn)行申請(qǐng),但是企業(yè)在網(wǎng)上找400電話代理商,許多報(bào)價(jià)各不相同,特別還是同一類型的號(hào)碼價(jià)格都有不同,讓辦理企業(yè)極為不解,為什么同樣是400電話的價(jià)格有如此大的差距呢?
正規(guī)授權(quán)的400電話代理商是如何來(lái)給大家做個(gè)解答呢?
400電話有實(shí)體線路和虛擬線路兩種。400電話實(shí)體線路是建立在PSTN專線上,最大優(yōu)點(diǎn)就是穩(wěn)定,通話質(zhì)量非常清晰。而400電話虛擬線路是建立在的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)電話,使用電腦設(shè)備交互之后產(chǎn)生模擬訊號(hào);模擬信號(hào)最差的就是不穩(wěn)定,通話時(shí)經(jīng)常斷斷續(xù)續(xù),聲音模糊不清,容易受到不同程度的干擾。
如果用戶撥打400電話時(shí),和企業(yè)進(jìn)行溝通,企業(yè)使用虛擬線路的低價(jià)400電話,剛好用戶談到重要內(nèi)容時(shí),聽(tīng)不清用戶在說(shuō)什么,或是用戶也聽(tīng)不清在內(nèi)容,這種糟糕體驗(yàn)度會(huì)讓用戶厭煩直接掛斷電話,失去和企業(yè)合作的機(jī)會(huì)。用戶體驗(yàn)是非常重要的環(huán)節(jié),企業(yè)的400電話如果不能保證清晰通話,會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌形象大打折扣。
企業(yè)選擇400電話實(shí)體線路,通話質(zhì)量非常清晰而且穩(wěn)定。在和用戶交談時(shí),能夠讓用戶感受企業(yè)的服務(wù)品質(zhì),讓用戶認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)力。
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