【400電話各級代理商的區(qū)別】400電話首先是歸屬集客部集團客戶部管理。集客部不采用直銷的方式進行400產品的受理,統(tǒng)一下放全國一級代理商,再由一級代理商進行直銷或再次下放二級代理商。二級代理商又會在全國不同的省市下放一些三級代理商。所以市場上做400電話的才會那么多。
一級代理商與其它代理商的區(qū)別
一級代理商拿到的成本最低,直銷客戶價格受運營商監(jiān)管,客戶月底按運營商下發(fā)的通話詳單與代理商進行話費結算,因此一級代理商的價格是嚴格按運營商話單的資費售賣。不然就會出現(xiàn)套餐資費與運營商話單資費不符的情況。一級代理商通常只會采取企業(yè)補貼的方式給予客戶不同的優(yōu)惠,但不會改變基礎套餐額度與套餐資費。
當一級代理商在下放給二級代理商的時候價格肯定要比直銷低。二級代理商按自身盈利的標準進行直銷,這時由于400電話是持續(xù)的服務,盈利會在后期有所回報,所以會適當調整售賣價格,獲得更大市場空間。話單方面,因為對基礎套餐做了修改,對基礎資費做了修改,所以二級代理商是不會給客戶提供運營商話單做結算,均按企業(yè)自己二次處理過的話單給客戶結算費用。這時就會出現(xiàn)話單“縮水”問題,或“一號多用”的情況。
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