相信大部分的企業(yè)都會擁有一個(gè)屬于自己的企業(yè)電話，這不僅僅是為了營銷產(chǎn)品，更是彰顯了一個(gè)企業(yè)的形象。一個(gè)企業(yè)申請企業(yè)電話，在找第三方機(jī)構(gòu)辦理時(shí)無非考慮以下幾個(gè)要素：一是是否安全牢靠、值得信賴，二是是否節(jié)約時(shí)間、三是是否花費(fèi)較低。恰好這幾點(diǎn)在辦理400電話后是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
一.400電話的優(yōu)勢
400電話作為在國內(nèi)企業(yè)中最知名的電話代理商，不僅月租低，辦理方便快捷，而且保證了其在通話時(shí)的安全性。辦理400電話后，會有全國統(tǒng)一的接入號碼。而且號碼是不會改變的，別人撥通電話的時(shí)候也是不會占線的，如果是外省或者較遠(yuǎn)的客戶，還可以免去其長途通話的費(fèi)用。通過這些優(yōu)勢可以快速的幫助企業(yè)建立客服中心等服務(wù)，提升企業(yè)的形象，增加企業(yè)的市場競爭力。
二.400電話的功能
辦理400電話后有以下幾個(gè)主要功能：
語音通話導(dǎo)航：用于企業(yè)范圍比較大，部門比較多的企業(yè)。撥通后可以通過語音的指導(dǎo)，來相選擇對應(yīng)的部門。
來電自動(dòng)分配：主要應(yīng)用于客服與售后，通過來電的不同區(qū)域來劃分接聽的區(qū)域，也可以通過來電的時(shí)間來分配相應(yīng)的接聽人員，進(jìn)行更細(xì)致的服務(wù)。
自動(dòng)攔截通話：可以通過設(shè)置那些地區(qū)不可以進(jìn)行來電，來進(jìn)行攔截通話，也可以設(shè)置那些地區(qū)允許來電。
企業(yè)彩鈴設(shè)置：可以根據(jù)企業(yè)文化或者企業(yè)的需求來設(shè)置屬于企業(yè)的專用彩鈴。通過此功能用于提升企業(yè)的形象。還可以起到相應(yīng)的宣傳作用。
忙線自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能：當(dāng)被叫號碼忙線的時(shí)候，可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接到其他的業(yè)務(wù)人員來接聽。起到了事倍功半的作用，也體現(xiàn)了企業(yè)的做事效率。
以上幾點(diǎn)是辦理400電話的主要功能。
三.辦理的流程
第一步是在官網(wǎng)聯(lián)系客服人員進(jìn)行值機(jī)選號，不同的企業(yè)可以根據(jù)需求來選擇相應(yīng)的號碼，不同的號碼的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。一般的除了靚號以外，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都是相差無幾的。第二步是填寫相應(yīng)的咨詢單。在填寫完咨詢單后，就可以進(jìn)行第三步簽定合同支付款項(xiàng)并完成辦理400電話，在完成所有步驟之后，就可以擁有屬于自己企業(yè)的400電話。
