百應(yīng)電話機器人怎么用（百應(yīng)智能電話機器人）

本篇文章給大家談?wù)劙賾?yīng)電話機器人怎么用，以及百應(yīng)智能電話機器人對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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AI電銷機器人，成本更低，工作效率更高

傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊每天每個人可以打大約300個電話，根據(jù)很多電話銷售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷機器人（大融科技）目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且電話機器人在溝通的時候不會受到環(huán)境的影響，根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來進(jìn)行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。

這是我認(rèn)為最大的作用，還有次一點的就是記錄，語音轉(zhuǎn)文字，后端全方位記錄，方便人工進(jìn)行深層次更近，開發(fā)，減少商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞動，提供工作效率和成單率?。?！

電話機器人怎么用？

市面上智能電話機器人的有很多，用法各有各的特點，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷的工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關(guān)電話機器人的問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗和經(jīng)營效率，驅(qū)動中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

通知類型語音機器人：比如金融客戶通知繳費，運營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機器人：全天24小時接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機器人：機器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價，同時，機器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。

智能語音機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。

智能語音機器人具有反應(yīng)迅速、回答到位的優(yōu)點，能夠有針對性地回答客戶提出的問題，使客戶能夠及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度，提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

人工智能發(fā)展的主要目的是為人類做復(fù)雜、危險、重復(fù)和枯燥的工作。因此，人工智能是基于人的結(jié)構(gòu)而設(shè)計和開發(fā)的，人工智能發(fā)展成熟后，國家給予全力支持。人工智能的發(fā)展主要是為了幫助和便利人類生活。因此，人工智能的定義一直是“輔助人類”。

先針對百應(yīng)電話機器人怎么用你們行業(yè)，制作百應(yīng)電話機器人怎么用你們行業(yè)相應(yīng)百應(yīng)電話機器人怎么用的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機器人系統(tǒng)后臺，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過一個無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動給客戶打電話了。如果你是想購買電話機器人的話，我建議你這個要實地考察了試用了才知道效果，還有你們的客戶資源的質(zhì)量，你們客戶資源質(zhì)量越好，機器人的接通率就越高，前幾天去叫一家中紳智能的公司看了下百應(yīng)電話機器人怎么用他們的機器人，他們就是有自己的電話機器人后臺，用一個無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡給客戶打電話的。具體談了很久現(xiàn)在還在考慮價格。

百應(yīng)電話機器人只需要簡單的設(shè)置話術(shù)及導(dǎo)入客戶手機號碼即可進(jìn)行打電話初篩工作，工作期間沒有情緒、沒有抱怨、沒有偷懶~~人工打電話的話需要大量的招聘費用、培訓(xùn)工作、工作安排，工作期間還要管理監(jiān)督、做動員、思想工作、給獎勵等等，老板真的是費勁心思了。當(dāng)然了百應(yīng)電話機器人主要完成工作還是在初篩意向客戶這塊，篩出來的客戶會微信直接提醒銷售進(jìn)一步進(jìn)行跟進(jìn)，畢竟價格方面可以有很多人為的考慮變動，所有目前百應(yīng)電話機器人可以算是人機工作的最佳模式。對于公司而言只要保留精英的幾個銷售談單即可，其他雞肋式的人員成本全部可以省去了。

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