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為何要進行400電話申請?申請流程有哪些?

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  很多公司為了豐富自己的企業(yè)形象,都會在官網(wǎng)上設(shè)置一個400電話號碼,這個號碼能為企業(yè)提供很大的便利性。接下來,小編就為大家分享一些關(guān)于400電話申請的相關(guān)問題。

  一、400電話能為企業(yè)帶來諸多利好

  1、 幫助企業(yè)處理難題

  很多企業(yè)設(shè)置的固定電話,客戶只有在上班期間才能打通,不利于客戶關(guān)系的維護;有的大企業(yè)涉及到的工作部門比較多,溝通交流比較繁瑣困難。其實,這些問題400電話都能幫助企業(yè)解決。通過400電話申請,對外發(fā)布一個統(tǒng)一號碼,大家更容易記住,也更能促進企業(yè)品牌形象的提升。

  2、 提升客戶的服務(wù)效率

  400電話可以設(shè)定在線客服的接通方式,企業(yè)可以根據(jù)需要自行選擇,也可以根據(jù)職工情況進行配對,提升成交率。

  3、 幫助企業(yè)高效率推廣

  關(guān)于通話時間、撥電話號、撥號時間等信息,400電話的后臺都會進行記錄和管理,能夠幫助企業(yè)進行信息數(shù)據(jù)的分析,進一步推動企業(yè)營銷效果的提升。

  二、400電話申請的相關(guān)注意事項

  1、 申請條件:凡是正規(guī)注冊的企業(yè)或個體工商戶均可辦理。

  2、 辦理時間:通常需要1至5個工作日就能開通普通號碼。

  3、 辦理流程:

  全國能辦理400電話的服務(wù)商很多,大家辦理之前可以先在網(wǎng)上搜索,比較一下他們的價格、規(guī)模、客服人員等情況,再做決定;與客服進行詳細溝通,選擇自己喜歡的號碼和套餐資費;提交400電話申請的相關(guān)資料,具體包括營業(yè)執(zhí)照、身份證、書面授權(quán)書、組織機構(gòu)代碼等,可以先提供電子版,后續(xù)再郵寄紙質(zhì)版;審核資料確認無誤后就可以付款了,服務(wù)商通過以后,就會給開通400電話,也會進行一定的測試。

  4、 關(guān)于費用:

  400電話申請的相關(guān)費用包括套餐費用和資費費用。套餐費用中還包括了各種費用細項,比如開戶費、功能費、選號費、月租費等,最關(guān)鍵的是選號費,有的低至百元,有的高至幾十萬,企業(yè)按需選擇即可,通常來說套餐越貴,對應(yīng)的400號碼也就越好。資費費用有統(tǒng)一的收費標準,本地接聽0.15元/分鐘,長途接聽0.6元/分鐘,不過,大多數(shù)企業(yè)都會選擇套餐資費,畢竟能帶來更多優(yōu)惠。

  400電話申請并不難,企業(yè)如果有長遠的發(fā)展眼光,就一定不能忽略了這一問題。

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