若是一個企業(yè)或者是公司沒有申請400電話,這樣他們和外界客戶聯(lián)系的時候,就只能使用私人類型的手機號碼了,可是在大家的認(rèn)知里面關(guān)于這兩種不同性質(zhì)的電話號碼,有著不同的理解,比如說私人手機號碼只能代表個人,而400類型的號碼,才可以很好的代表一個公司或者是企業(yè)發(fā)聲,只有建立在這種號碼類型上的交流,才可以代表其中一方可以官方的表示公司的態(tài)度,那些每個人都可以擁有的手機號,就不能有這個功能和性質(zhì),它只能代表手機號碼的主人,所以和公司這個集體沒有關(guān)系。
其實身邊很多人都接聽過400電話,這種電話號碼主要就是用于企業(yè),或者是公司的接線人員,聯(lián)系他們的客戶、合作伙伴等的一種方式,所以很多人在生活中會接到這種電話,一般就是推銷他們公司的產(chǎn)品,或者是闡述他們所提供的服務(wù)等,這也算是一種銷售的方式,所以很多人看到是這個類型的電話號碼,就知道給自己的打電話的,并不是哪一個個人,而是屬于某一個公司和企業(yè)的工作人員,他們打電話的目的就是推銷產(chǎn)品和服務(wù),所以知道這個號碼的性質(zhì)之后,就可以大致推算出對方打電話的目的。
建議公司或者是企業(yè)的工作人員們在聯(lián)系客戶的時候,一定要選擇食用專屬于他們公司的400電話,因為只有用這個電話給客戶打電話,客戶才會相信這個電話并不是騙子打來的,確實是正規(guī)公司的工作人員,這樣一來,公司的接線人員才可以更好的推薦一些產(chǎn)品或者是服務(wù),因為若是工作人員使用自己私人手機號給客戶打電話,那么客戶就會懷疑給自己打電話的工作人員,是不是可以代表這個公司來和自己交談,還是僅僅代表他個人,所以自然建立在懷疑之上的交談,肯定不能起到很好的效果,更不用說工作人員給客戶推薦產(chǎn)品能夠成功了,所以為了贏得客戶的信賴,還是需要通過這種類型的號碼進(jìn)行聯(lián)系,這是建立信賴的前提。
一些剛剛起步的公司都已經(jīng)意識到了400電話很重要,所以他們首先需要辦妥的一件事,就是申請并且安裝這個類型的電話號碼,這樣才可以讓公司更快的走入正軌,更好的和外界交流。