如何讓自己的公司被別人記住、擁有穩(wěn)定的客戶,經(jīng)營、服務(wù)當(dāng)然是最重要的,而一些容易被忽視的小細(xì)節(jié)也很重要,比如一個(gè)比較特別的電話號(hào)碼,而申請一個(gè)400電話就是最好的選擇:
1.申請400電話的好處
400電話是專門為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)的電話號(hào)碼,這種電話號(hào)碼讓客戶看起來就會(huì)有一種很正規(guī)的感覺,比如很多大的國有企業(yè)客服電話就會(huì)用400做開頭,這種電話打起來對客戶來說有一種保障,不會(huì)覺得是不是會(huì)被騙等。而且400電話用于對外宣傳,客戶容易記,一些很復(fù)雜的號(hào)碼,客戶當(dāng)時(shí)記住了,過一段就忘了。
企業(yè)從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方,由于受到地域限制,企業(yè)被迫需要換電話號(hào)碼,這樣我們不可能一一通知老客戶,老客戶再打原來的電話就找不到人了,這樣逼著老客戶去找另一個(gè)公司為其服務(wù),擁有400電話解決了這種問題,無論公司搬到什么地方,仍舊可以用原來的號(hào)碼,老客戶仍能找到公司。
擁有400電話的另一大特別的好處就是可以將其連幾個(gè)手機(jī)號(hào),當(dāng)公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候??赡軙?huì)有好多客戶同一時(shí)間打進(jìn)電話,普通客服號(hào)碼就能接進(jìn)一個(gè)電話,其他都在排隊(duì),大部分客戶都會(huì)因?yàn)椴荒蜔┒x擇其他公司的服務(wù),而400電話解決了這個(gè)煩惱,當(dāng)多個(gè)客戶同時(shí)撥打電話,400電話可以分散到各個(gè)手機(jī),同時(shí)為客戶服務(wù),不需要客戶過多等待,更好地為客戶服務(wù)。
從以上三個(gè)方面來說,400電話優(yōu)勢明顯,一個(gè)大的企業(yè),申請400電話是完全必要的。
2.申請400電話的詳細(xì)步驟
第一步是必須要準(zhǔn)備好公司的社會(huì)統(tǒng)一信用代碼,辦理人員的身份證,如果不是法人,還需要法人或者公司對你的授權(quán)書之類的東西。
第二步提交辦理資料,并與運(yùn)營商溝通,很多企業(yè)喜歡連號(hào)或者相同號(hào)碼,這樣,不僅看著好看,客戶更方便記,試想當(dāng)客戶需要服務(wù)的時(shí)候,而兩家公司服務(wù)沒有區(qū)別,一個(gè)特別難記得號(hào)碼和一個(gè)特別好記得號(hào)碼,客戶會(huì)選擇哪一個(gè)呢,因此,在申請400電話時(shí),如果對號(hào)碼有特殊要求,務(wù)必要提前跟運(yùn)營商溝通。
第三步,當(dāng)運(yùn)營商審核通過之后,交相關(guān)費(fèi)用,就可以正常使用400電話了。
以上就是申請400電話的過程,400電話的收費(fèi)也是非常低的,因此如果有需要應(yīng)盡快申請。