400電話辦理是可以讓企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)400電話，這樣擁有了一個(gè)正規(guī)的熱線電話，日常使用、與顧客溝通等也同樣是很方便的。而且很多企業(yè)本身就要在不同的區(qū)域投放廣告，所以使用400電話也是必然的，這樣方便客服人員來(lái)與消費(fèi)者溝通，還可以記錄不同廣告投放情況，數(shù)據(jù)分析也同樣很方便。但如何利用400電話來(lái)樹立良好的品牌形象呢？
推廣很關(guān)鍵
之所以很多企業(yè)會(huì)選擇400電話辦理，其實(shí)還是為了能夠加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象。其實(shí)現(xiàn)在不只是各個(gè)銷售商家需要400電話，還有很多樓盤的銷售方等都是要有這樣的專用電話。因?yàn)?00電話只有企業(yè)可以注冊(cè)，所以從心理角度來(lái)講，消費(fèi)者也更愿意信任有400電話的企業(yè)，所以有了一個(gè)專用電話，至少是可以提升品牌形象，證明我們的企業(yè)實(shí)力和正規(guī)性。
解決多方面問(wèn)題
400電話辦理之后，其實(shí)也可以利用400電話來(lái)為消費(fèi)者提供多方面的服務(wù)。不只是可以提供售前售后服務(wù)，還有相應(yīng)的咨詢服務(wù)等。同樣400電話也可以進(jìn)行全程錄音、提供語(yǔ)音系統(tǒng)等等，這樣直接通過(guò)后臺(tái)就可以進(jìn)行操作，使用起來(lái)也同樣是很方便的。
而且還可以由客服記錄好不同來(lái)電的基礎(chǔ)信息，這樣方便我們進(jìn)行后期的回訪，同樣也可以記錄好一些未解決的問(wèn)題，以便于進(jìn)行后期的一些二次合作。而且各個(gè)單位也可以自行設(shè)定不同的號(hào)碼來(lái)進(jìn)行分支接聽(tīng)電話，可以保證不間斷接聽(tīng)顧客電話，可以避免漏掉任何的信息。
傳遞品牌信息
現(xiàn)在直接利用400電話辦理，然后通過(guò)后臺(tái)就可以設(shè)定好企業(yè)的彩鈴、語(yǔ)音提示系統(tǒng)等等，這樣的一種系統(tǒng)實(shí)用性還是非常不錯(cuò)的，而且穩(wěn)定性也同樣有保障。其實(shí)利用這樣的一種方式就可以直接進(jìn)行信息的傳遞，也可以提升品牌的整體形象。尤其是對(duì)于很多大型商家來(lái)講，設(shè)定好彩鈴就可以讓每一個(gè)來(lái)電者了解到我們現(xiàn)在的一些最新活動(dòng)等，也有利于品牌的推廣和營(yíng)銷。
在進(jìn)行400電話辦理的時(shí)候，我們就要確定好400電話的各種功能，這樣后期的使用才是真正有保障的。而且現(xiàn)在系統(tǒng)也可以提供數(shù)據(jù)分析等方面的功能，這樣每個(gè)月、每個(gè)季度的來(lái)電情況分析，有了精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，也便于后期的銷售部門來(lái)確認(rèn)信息內(nèi)容。
