使用普通的電話卡進(jìn)行電話銷售工作,是必然會(huì)因?yàn)楦哳l外呼而導(dǎo)致封卡封號(hào)的,所以很多電銷企業(yè)會(huì)選擇辦理電銷卡,這款卡能高頻外呼也不會(huì)輕易被封。但有時(shí)候電銷卡也會(huì)出現(xiàn)被封的情況,下面我們就來看看,哪些原因會(huì)導(dǎo)致電銷卡被封?
哪些原因會(huì)導(dǎo)致電銷卡被封?
1.超過投訴指標(biāo)
電銷卡是虛擬運(yùn)營商的卡,虛擬運(yùn)營商并不直接銷售號(hào)卡,而是由代理商售賣的,虛商只負(fù)責(zé)管理下面的代理商。一般來說虛擬運(yùn)營商會(huì)給自己的代理劃定一個(gè)投訴的比例,比如說千分之多少,也就是說一千張里面,只能有不超過幾個(gè)投訴,超過了這一批卡就會(huì)被封號(hào)。
2.超出使用周期
電銷卡和普通電話卡的區(qū)別不僅僅在于呼叫次數(shù)方面,還在于使用時(shí)間。電話卡只要一直保證有費(fèi)用就能使用,電銷卡卻是有使用周期的,在使用周期范圍內(nèi)不會(huì)被封號(hào),一旦超過時(shí)間就要更換新的電銷卡,舊的電銷卡就很容易被封號(hào)。
3.電銷卡被標(biāo)記
電銷卡被標(biāo)記的話,也有可能會(huì)封號(hào),這是虛擬運(yùn)營商為了降低投訴進(jìn)行的控制。因?yàn)楫?dāng)電銷卡被標(biāo)記越多,被投訴的風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增加。
4.代理商不靠譜
選擇的代理商不靠譜的話,也會(huì)直接影響到電銷卡的使用效果。要選擇正規(guī)的代理商,而且還要確保代理商能夠提供完善的售后服務(wù),而不是一成交就看不到人了,有什么問題都解決不了。