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電話銷售封號的原因是什么?如何防封?

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  電話卡封號這種情況對于電話銷售工作的打擊是非常大的,電銷工作本身就是基于電話卡存在的,如果電話卡被封工作根本就無法進(jìn)行,那么究竟是什么原因?qū)е码婁N封號問題嚴(yán)重的?有沒有什么防封的辦法?

電話銷售封號的原因是什么?如何防封?
 
  一、電話銷售封號的原因
 
  1.高頻撥號封號 ,一小時外呼20通電話、一天外呼50通電話都屬于高頻撥號,而電銷工作每天都要外呼上百通電話,由此可見高頻撥號對于電銷工作來說是必然的。
 
  2.投訴封號 ,顧名思義就是被投訴了就有可能封號,具體沒有詳細(xì)的數(shù)量,但肯定是被投訴的越多,封號的概率越大。
 
  二、電話銷售防封的辦法
 
  1.高頻撥號防封 ,對于高頻撥號封號這個問題,解決辦法并不少,電銷卡、回?fù)芟到y(tǒng)都可以實現(xiàn)高頻撥號防封,其中電銷卡就是電話卡,而回?fù)芟到y(tǒng)是一種呼轉(zhuǎn)軟件或者說網(wǎng)頁。
 
  2.投訴防封 ,目前來說對于這個封號機(jī)制,只有黑名單過濾系統(tǒng)可以降低它的觸發(fā)率,該系統(tǒng)可以把投訴率高的用戶排除,從根本上降低被投訴的概率。
 
  電話銷售之所以封號嚴(yán)重,主要原因有兩個,分別是高頻撥號封號機(jī)制、投訴封號機(jī)制,而對于這個兩個問題,可以使用電銷卡或者回?fù)芟到y(tǒng)來解決高頻撥號的問題,而黑名單過濾系統(tǒng)可以降低被投訴的概率。

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