很多企業(yè)都會(huì)有自己的客服電話，可以方便用戶進(jìn)行電話的撥打。如今的400電話，也同樣是備受企業(yè)的關(guān)注，甚至是成為很多企業(yè)中比較常見的一大電話業(yè)務(wù)。那么這一電話擁有什么樣的功能呢，也是成為當(dāng)前企業(yè)用戶比較關(guān)心的事情
功能一、實(shí)現(xiàn)了來電錄音
目前的眾多企業(yè)，之所以會(huì)對400電話如此的關(guān)注，也是因?yàn)檫@一電話業(yè)務(wù)的功能比較多，其中的來電錄音功能，就是備受企業(yè)的關(guān)注，無論是企業(yè)在忙碌的時(shí)候，還是在出現(xiàn)任何問題和糾紛的時(shí)候，都可以自動(dòng)進(jìn)行錄音，之后則是可以為問題的解決提供相應(yīng)的依據(jù)，這樣能方便企業(yè)的管理，也能幫助企業(yè)更好的解決問題。
功能二、實(shí)現(xiàn)了專屬彩鈴
不僅僅是可以進(jìn)行來電錄音，而且其中的專屬彩鈴呼叫功能，也同樣是屬于電話業(yè)務(wù)所具備的功能。簡單的來說，無論是任何一家公司或者是個(gè)人在撥打公司電話的時(shí)候，都可以聽到公司所設(shè)置的專屬的彩鈴，其中包括了歡迎致電等功能，還可以在聽取彩鈴的過程中，將自己的公司介紹給別人，這樣就可以讓公司顯得更加專業(yè)，更加的可靠。
功能三、實(shí)現(xiàn)了語音信箱
基本上每一家企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營的過程中，也會(huì)出現(xiàn)很多的狀況，尤其是因?yàn)槿藛T忙碌導(dǎo)致無法接聽電話的情況，所以這個(gè)時(shí)候就可以利用400電話的語音信箱功能，在聽到了相應(yīng)的提示后，來電的客戶則是可以根據(jù)自己的需要來確定是否需要留下自己的語音，這樣就可以讓公司不需要擔(dān)心錯(cuò)過任何一個(gè)客戶的電話。
功能四、實(shí)現(xiàn)了來電記錄
其實(shí)當(dāng)前的這一電話業(yè)務(wù)的功能比較多，無論是來電錄音，還是專屬彩鈴等，另外還會(huì)有來電記錄功能。這樣企業(yè)在進(jìn)行來電記錄查詢的時(shí)候，就可以更加的輕松，能清楚的掌握下有哪些客戶來電，或者是是否錯(cuò)過一些電話等。
當(dāng)前的400電話之所以會(huì)成為很多企業(yè)選擇的一大電話業(yè)務(wù)，也是因?yàn)檫@一電話業(yè)務(wù)的功能的確是比較多的，通過使用這樣的電話，除了能提高企業(yè)的形象，幫助企業(yè)做好推廣與宣傳外，還能彰顯企業(yè)的專業(yè)性，所以說，當(dāng)前這樣的電話也開始變得越來越多，是已經(jīng)成為如今各大用戶所熟悉的企業(yè)電話。
